Je CRM outsourcing cestou ke snížení výdajů?
Stále více společností shledává, že využití hostovaných CRM technologií je pro ně výhodnější než se potýkat s náklady na software používaný přímo ve firmě. Tento trend se stále více týká nejen malých…
Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2500 článků.
Stále více společností shledává, že využití hostovaných CRM technologií je pro ně výhodnější než se potýkat s náklady na software používaný přímo ve firmě. Tento trend se stále více týká nejen malých…
Některé společnosti nevyužívají své webové stránky k přímému prodeji zboží jsou pro ně nástrojem sloužícím ke zrychlení a zkvalitnění prodejního cyklu. Většinou jde o podniky, které se zaměřují na…
Chytrá a inteligentní prodejní prezentace je v dnešní době velmi důležitým předpokladem úspěchu jednotlivé produkty je čím dál těžší od sebe odlišit a očekávání zákazníků rostou. Tradičně pojatá…
Jestliže si někdo včera koupil produkt vaší firmy, znamená to, že si jej koupí také zítra? Vybudování kvalitních vztahů se zákazníkem je velmi důležité. Pomoci v této oblasti mohou zákaznické noviny…
S nárůstem počtu komplexně řešených síťových projektů a novou úrodou on-line nakupujících se současně zvyšuje zátěž již beztak zaměstnaných komerčních serverů zdá se tedy, že rychlé čipy a procesory…
Firmy mohou získat prostřednictvím Internetu velké množství názorů na svoje produkty, ne všechny jsou však stejně věrohodné. Výborným zdrojem informací jsou však analytici, zákazníci a další…
Navzdory celkovému poklesu výdajů na informační technologie se investice do elektronického obchodování zvyšují. Internet představuje efektivní způsob, jak udržovat vztahy se zákazníky a dodavateli po…
Respekt je, podobně jako loajalita vyšší stupeň chování, který demonstruje skutečnou oddanost firmě. Lidé projevující respekt si však vytvořili k podniku takový typ vztahu, který je ve své podstatě…
Odborníci se shodují na tom, že společnosti provozující e-komerci, které přežily současnou krizi a nezkrachovaly budou ještě nejméně v druhé polovině letošního roku zažívat krušné časy. Boj o přežití…
Ptáte-li se, jak najít dobrého poskytovatele e-learningu, odpověď zní: musí to být společnost, která se rovným dílem orientuje na jeho design i technologii. Inspiraci je možné získat ze Spojených…
V nepříliš vzdálené budoucnosti (zhruba 3 5 let) by se technologie pro e-komerci měly stát nejen rychlejšími a sofistikovanějšími, ale pravděpodobně celkově změní způsob poskytování zákaznických…
Řada společností využívajících e-komerce dnes zjišťuje, že zpracování objednávky a dodávka zboží k zákazníkovi se může stát jak významným zdrojem příjmů, tak i přítěží. Spolupráce mezi dodavatelem a…
Chcete-li přitáhnout větší pozornost (což může být důležité pro prodejní strategii), měla by vaše snaha směřovat k udržení zájmu zákazníka do té míry, že se k vám bude vracet. Při využití vnějších…
V současné ekonomice a s nástupem nových informačních technologií se mění i podstata řízení firmy. Staré způsoby jsou již nepoužitelné a je nutné se adaptovat na nové. Jasno do této otázky může vnést…
On-line zákazník nakupuje snadno kliknout myší, potvrdit nabídku, číslo kreditní karty a je to. Na druhém konci drátu už to ale tak jednoduché není. Nejprve požadavek přichází do platební brány, ta…