Pro hledaný výraz "Průběh obchodní schůzky" bylo nalezeno 348 článků.
Čtyři kroky k urychlení obchoduČastým problémem při uzavírání obchodů je příliš dlouhé rozmýšlení klienta. Zákazníci, kteří sice mají o produkt zájem, ale nic jim nebrání v odkládání rozhodnutí, s rozhodnutím často nepřiměřeně…
Schopnost naslouchat je pro obchodníka zcela klíčová. To víme všichni. Někteří prodejci však stále nemají zcela jasno v tom, co by vlastně měli hledat v tom, co klient říká. Přitom už v rámci úvodního…
Všichni asi známe rčení, že zákazník má vždy pravdu. V praxi to tak ale samozřejmě doslova není. A co je důležitější, když se klient mýlí, neměli bychom pouze přikyvovat a dělat, že se nic neděje.…
Několik rad, které vás naučí prodat cokoliv komukolivTěm nejlepším obchodníkům je zpravidla jedno, co prodávají. Proč? Protože dokáží prodat cokoliv komukoliv. Nejlepší obchodníci ovládají obecné postupy, kterými vždy dovedou zaujmout potenciálního…
Zásady prvních třiceti vteřin jednáníPrvní dojem dělá hodně. A platí to i při obchodních jednáních. Výsledek obchodní schůzky se do určité míry rozhoduje právě v prvních třiceti vteřinách jejího trvání. Zde jsou zásady, na co je potřeba…
Pozor na řeč těla při obchodních schůzkáchPři obchodní schůzce (a obecně při jakékoli lidské interakci) se většina komunikace odehrává neverbálně. Naše gesta, pohyby, výrazy a držení těla jsou zásadní pro vyznění toho, co říkáme, a to do…
4 základní typy uzavírání obchodůSamostatnou kapitolou vzdělávání obchodníků je umění přejít od prezentace produktu k uzavření obchodu. Někdy je tento přechod jednoduchý, někdy těžší. U každého klienta navíc jednotlivé metody fungují…
4 otázky, které by měly padnout na první schůzce s klientemVaším úkolem na první schůzce s potenciálním zákazníkem je navrhnout určité řešení a případně prodat produkt, který nabízíte. Ještě důležitější je ale nejdříve zjistit, proč k vám klient přišel, jaké…
Chcete působit sebevědomě a důvěryhodně? Dávejte si pozor na pusuJak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání podstatně důležitější než samotný produkt, jeho cena i jeho vlastnosti. Přitom platí, že nejde tolik o to, CO říkáte, nýbrž o to,…
Jak se zdokonalit v e-mailové, telefonické i osobní komunikaci se zákazníky. To především zajímalo čtenáře portálu www.salesnews.cz v právě uplynulém roce 2017. Do popředí se však dostalo i aktuální…
Co dělat, když klient zvažuje více nabídekMálokdy se stane, že zákazník přijde k prvnímu prodejci a rovnou si vybere to, co mu dotyčný nabízí. V B2B i v B2C klienti často poptávají více nabídek, které nejprve hodnotí. V horším případě před…
10 odpovědí na námitku: „Je to moc drahé.“Výhrady zákazníků vůči ceně jsou v obchodě zcela běžnou a častou překážkou k dokončení jednání. Předtím, než začnete vymýšlet, jakou slevu byste klientovi mohli najít, byste s ním však měli vyřešit,…
Chcete, aby vaše prezentace byla úspěšná? Vyprávějte příběhPříběh, který má začátek, zápletku a konec, je ideálním formátem pro obchodování. Jeho pomocí dokážete podnítit klientovu zvědavost, vysvětlit mu jednoduše složitý problém a nakonec jej přimět, aby…
Pět vlastností efektivní prodejní prezentaceObchodní prezentace či interakce s klientem musí vždy být uzpůsobena na míru danému produktu i klientovi. Nikdy nelze přesně do detailu říci, jak by měla dobrá prodejní prezentace vypadat, protože…
Odvěká pravda z oblasti obchodu zní, že pokud jste někomu sympatičtí, mnohem pravděpodobněji od vás něco koupí. Platilo to vždy, platí to i dnes. Toto pravidlo má snad ještě větší relevanci, když se…
