Kdy je lepší se s klientem rozloučit
Nejlepší praxí je pochopitelně snaha klienty si udržet. Ale fakt je, že existují případy, kdy je mnohem logičtější o určité zákazníky přijít. Jde o pět konkrétních skupin, u nichž je vhodné použít…
Pro hledaný výraz "Pr%EF%BF%BD%EF%BF%BDb%EF%BF%BD%EF%BF%BDh%20obchodn%EF%BF%BD%EF%BF%BD%20sch%EF%BF%BD%EF%BF%BDzky" bylo nalezeno 433 článků.
Nejlepší praxí je pochopitelně snaha klienty si udržet. Ale fakt je, že existují případy, kdy je mnohem logičtější o určité zákazníky přijít. Jde o pět konkrétních skupin, u nichž je vhodné použít…
Proč zákazníci nenakupují? Možná proto, že je správně neposloucháte. Podívejte se, které nejběžnější chyby v naslouchání mohou způsobit, že přicházíte o obchody: Pamatujete si pouze fakta.…
Jediné, co je horší než tichá kancelář bez vyzvánění telefonu, je ztráta času s někým, koho považujete za potenciálního klienta. Profesionální konzultant Steve Tobak vám poradí, jak někoho takového…
Něco se nepovede na straně zákazníka a on vás okamžitě obviní. Pak se ukáže, že je to jeho chyba. Jak postupovat dál? Pomožte mu zachovat důstojnou tvář. Nemusíte opakovat, že je to jejich vina.…
Překvapilo mě, že jste o produktu ještě neslyšel(a). Jako byste dávali najevo, že zákazník je ignorant. Zkuste raději něco jako toto: Protože je pro vás produkt neznámý, pokusím se vám ho krátce…
Pokud jste se blížili k uzavření obchodu, ale věci se nečekaně změnily, nezoufejte. Vše se ještě dá zachránit. 1. Plánujte V první řadě s tím počítejte a sledujte jakékoliv znaky toho, že se možná…
Celkem běžná situace při obchodní schůzce, která se zpočátku vyvíjela velmi slibně: Potenciální klient se rozpovídá, avšak na úplně jiné téma. Ať už jde o sport, rodinu, nebo počasí, dříve či později…
Existuje několik základních pravidel, které pomohou k úspěchu první obchodní schůzky nehledě na to, co prodáváte. Marketingový poradce Barry Farber je zveřejnil na portálu Inc.com. 1. Příprava…
Jak odhalil nedávný průzkum společnosti Alpha Marketing, na posledním místě z této řady je cena. Podívejme se tedy na celkové pořadí 8 důvodů, proč zákazníci nakupují od konkrétní firmy:…
V přímém prodeji často přejímáte více rolí: Kromě obchodního zástupce jste také svým vlastním marketérem, plá…
Portál BusinessBrief vysvětluje mýty, které se týkají poslední fáze prodeje: Mýtus: Poslední fáze prodeje je kl&…
Studie HR Chally Group zkoumala chování zákazníků v oblasti B2B. Zjistila, že kromě kvalitního produktu nebo služby očekávají klienti také…
Prodej řediteli podniku se od prodeje finančnímu řediteli liší: ředitel podniku je pozitivní, plný energie a přitom hledá nové možnosti rozvoje, kdežto finanční ředitel je placen za to, aby předvídal…
Ideálním výsledkem obchodního jednání je oboustranný užitek. Častopis Selling Power přináší 6 rad, jak ho dosáhnout:…
Při prodeji jde především o to, abyste získali důvěru zákazníka, a on od vás pak může něco koupit. Existuje několik věcí, které byste během…