Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2596 článků.
Úspěšný prodej krok po krokuProdejní cyklus má vždy svůj začátek, určité fáze, postupy a konec. Začátkem zpravidla bývá první kontakt mezi prodejcem a klientem, nebo jenom rozhodnutí obchodníka určitého konkrétního klienta…
Čtyři otázky, které musíte na pohovoru položit kandidátovi na vedoucího obchodního týmuVybrat vhodného vedoucího obchodního týmu je úkol hodný skutečně zkušeného a schopného náborového pracovníka. Nový vedoucí obchodního týmu si totiž musí nejen sednout se členy daného týmu, ale musí…
Jsem rád, když je „ajťák“ trochu „projekťák“. Lépe vnímá potřeby zákazníka i ostatních v týmuSpolečnost Computer Help působí na českém IT trhu od revoluce. Vznikla jako vzdělávací firma, jejímiž kurzy za řadu let prošly desetitisíce účastníků. Postupně se rozšířila také o technické služby a…
Trénink je důležitou součástí firemní kultury. Od prvního dne.Pavel Milec vede od začátku letošního roku personální divizi v O2. U tohoto operátora však pracuje více než deset let. Za tu dobu získal zkušenosti napříč celou společností. Nejdůležitější rolí HR je…
Proč byl povýšen? Protože mu to strategicky myslelo (2/2)V předchozím článku jsme viděli, jak se stát strategickým myslitelem. Nyní uvidíme, jak to následně ukázat svým nadřízeným.
Pět znaků správně nastaveného systému prodeje ve vaší firměProdejní procesy, jejich vývoj, nastavení a implementace jsou extrémně důležitými faktory v obchodní úspěšnosti celé firmy. I pokud daná firma disponuje kvalitními a ambiciózními prodejci, není jí to…
Diverzita jako klíč k úspěchu obchodního týmuAť už jste čerstvým nebo již protřelým vedoucím obchodního týmu, je možné, že máte přesnou představu o tom, jak by jednotliví členové týmu měli pracovat a jak by měl vypadat jejich přístup, jednání i…
Strategie „Six Sigma“ a její využití v optimalizaci prodejních procesů„Six Sigma“ je strategie řízení procesů, kterou vyvinula společnost Motorola na začátku 80. let 20. století a která je zaměřená na minimalizaci variability a defektů při výrobě, v prodejních procesech…
Pět otázek, které si musíte položit před B2B obchodní schůzkouI přestože má B2B obchodování mnoho společného s B2C prodejem, existují určité odlišnosti, které je při prodeji firemním klientům mít na paměti. Tak zaprvé je většinou o potenciálních firemních…
Sedm vlastností úspěšných obchodníkůÚspěch v obchodě a podnikání není dílem náhody, ale tvrdé práce ale především toho správného přístupu. V tomto článku vám popíšeme sedm vlastností úspěšných obchodníků, které se projevují v jejich…
New Horizons radí, jak získat celosvětově uznávanou IT certifikaci CISSPCertifikace Certified Information Systems Security Professional (CISSP) je jednou z nejvyhledávanějších a nejpřísnějších certifikací v IT průmyslu. Jedná se o mezinárodně uznávanou certifikaci…
Čtyři ohledy, ve kterých se klienti za posledních deset let změniliJak se vyvíjí prodejní techniky, marektingové strategie i moderní technologie, proměňují se i očekávání klientů a jejich chování. K těmto změnám je potřeba přihlížet při vašich prodejních snahách a…
Jak vám mohou analytická data pomoci v optimalizaci prodejního procesu?Moderní technologie, CRM systémy a analytické nástroje vám dovedou poskytnout data, o kterých se prodejcům, manažerům a obchodním stratégům v minulosti ani nezdálo. Při správném sběru a využití dat z …
5 bodů, ve kterých musí zákaznický servis a obchodní oddělení spolupracovatV některých firmách je zákaznický servis poskytovaný přímo prodejcem, v řadě jiných je zákaznický servis poskytován speciálním, dedikovaným oddělením. V tomto článku se podíváme na to, v kterých…
Jak při jednání s klientem odvrátit pozornost od cenyVysoká cena, případně srovnávání nabízené ceny s nabídkou konkurence, jsou jedněmi z nejčastějších důvodů, které stojí za odmítnutím nabízeného řešení ze strany potenciálního klienta. Problémem z …
