Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 4940 článků.
Když zákazník nemá pravduŘíká se, že zákazník má vždy pravdu. Tento předpoklad však někdy vede firmy k tomu, že přehlížejí nebo omlouvají špatné chování zákazníků. Jakmile vás však tito zákazníci začnou poškozovat, měli byste…
Staňte se špičkovými prodejciV dnešním obchodním světě je nejdůležitější prodej. Vedou se války a bitvy o to, kdo prodá více. Když chcete vyjít ztéto situace jako vítěz a navíc získat na trhu větší podíl, musíte si obstarat…
Střet práce a svobody projevu4. července slaví Američané Den nezávislosti. Oslava svobody a demokracie však na druhou stranu přispívá i k přemýšlení o nedostatcích svobodného amerického systému. V komentáři pro deník Chicago…
PDA bezpečněŘada lidí každý den neustále kontroluje své osobní digitální asistenty (PDA). Díky PDA mohou být na příjmu dvacet čtyři hodin denně a sedm dní v týdnu, zároveň však mohou vlivem neopatrného zacházení…
Šikana na pracovišti může ohrozit i samotnou firmuPři obtěžování na pracovišti ztrácí nejen oběť, ale i firma. Podle odborníků se jedná o mnohem větší problém, než se zdá. Jednak se obtěžování a problémy sním spojené bagatelizují, jednak se o něm…
Rozhovor s Miloslavem Šolcem, ředitelem poradenské společnosti CAPAViceprezidentem Unie psychologických asociací ČR a předsedou České asociace psychologů práce a organizace.Děláte velmi mnoho věcí, jste předsedou České asociace psychologů práce a organizace,…
Mýty o násilí na pracovištiManažeři lidských zdrojů si často myslí, že znají příčiny násilí, ke kterému dochází na pracovištích. Ve skutečnosti však často naopak podléhají mýtům, které znesnadňují odhalení násilného chování a s…
Víte, jak si udržet zaměstnance?Základem úspěšného udržení zaměstnanců je správný nábor. Znamená to, ptát se v první řadě, jaké dovednosti a specifické vlastnosti jsou třeba ke splnění všech povinností vycházejících z popisu práce.…
Co může ohrozit prezentaci a jak vše napravitPrezentace jsou pro přednášejícího tlakem na nervy a nervozitu. Každý chce, aby se jeho prezentace povedla a nejlépe vryla do paměti posluchačů. Stejně se ale může stát, že něco nevyjde. Prozradíme…
Někteří manažeři neumějí jednat s línými zaměstnanciVíce než polovina lidí, kteří pracují vprodejních týmech, si myslí, že některý zjejich kolegů je lenoch, kterého ovšem manažer toleruje. Přitom když je manažer takto tolerantní ktakovým pracovníkům,…
Londýn vede v bezdrátových sítíchLondýn předběhl New York na pozici světové metropole bezdrátových sítí. Podle výzkumu bezpečnostní společnosti RSA vzrostl počet bezdrátových sítí včetně veřejných přístupových bodů a obchodních…
Evropa se soustředí na řízení talentůVzhledem ke stárnoucí pracovní síle a prohlubování nedostatku klíčových dovedností bude pro evropské firmy v následujících osmi letech zásadní nalézt způsoby, jak si udržet, správně řídit a přilákat…
Jak přežít noční můry jednáníKdyž vedete jednání, nesete odpovědnost za chování svých spolupracovníků. Měli byste být proto připraveni na potenciální hazardy, jako jsou odlišné názory, osobní konflikty a nemístné poznámky. Zde je…
Přesčas na světě pracuje přes 600 milionů lidíZhruba 22 procent zaměstnanců na celém světě pracuje přesčas. Standardní pracovní dobu, která ve většině zemí činí 48 hodin týdně, překračuje asi 614 milionů lidí. Nejčastějším důvodem jsou existenční…
Konfliktům na pracovišti lze předcházetProsazování hodnot spolu s proveditelným plánem, jak tyto přiblížit zaměstnancům, nestačí. Je důležité držet v povědomí spouštěče konfliktů, například vzácnost zdrojů nebo rozdílné hodnoty, postoj,…
