Jak odpovědět na nejdůležitější otázku zákazníků
Každý zákazník chce vědět jedno: Proč zrovna od vás mám nakupovat? Prodávat někomu, aniž byste znali jeho potřeby, nevede k dlouhodobému úspěchu. Je to jako střílet na terč přes špatnou mušku.…