Nenechte se zaskočit při prezentaci
7.8.2007
http://www.businessknowhow.com
americký server věnovaný různým aspektům řízení malých podniků
Jak na zpětnou vazbu od zákazníků
7 rad pro úspěšné vyjednávání
Zavolá zpátky?
Lekce e-mailové etiky
Umíte psát titulky?
Važte si stížností
11 cest k zákazníkům
Pět kroků k dokonalejšímu newsletteru