Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2700 článků.
Jak se (ne)ozvat klientovi po první schůzceZpůsob, jakým kontaktujete klienta po uskutečnění první schůzky, je zásadní pro konečný výsledek celého jednání. Až příliš mnoho potenciálně úspěšných obchodů končí na tom, že prodejce nezná…
Pyramida priorit a potřeb B2B klientůV polovině minulého století přišel psychiatr Abraham Maslow s pyramidou lidských potřeb, která znázorňuje priority základních potřeb lidí. Tato pyramida se dá velmi dobře použít i na vysvětlení…
Podobně jako u romantických vztahů je i první schůzka s klientem ta nejdůležitější. Vaším cílem může být pouze zjistit informace o daném zákazníkovi, abyste mohli vypracovat nabídku, nebo rovnou…
Ukončete půtky mezi obchodem a marketingemJe to odvěký problém v mnoha firmách a v celé řadě společností se jedná o aktuální neduh i dnes. I když by marketingová a obchodní oddělení měla pracovat pospolu a doplňovat se, často tomu tak není.…
Tři způsoby, jak předcházet problémům v rámci zákaznického servisuDobrý zákaznický servis umí efektivně a rychle vyřešit všechny problémy, které klienti mají. Vynikající zákaznický servis ale dokáže těmto problémům předcházet a zasahovat preventivně tak, aby vůbec…
Co nejčastěji brání efektivní mezilidské komunikaciDobré komunikační dovednosti jsou základem prodejního umění. Mluvit ještě ale neznamená komunikovat a poslouchat ještě neznamená rozumět. Až příliš často jsme svědky toho, že lidé, a mezi nimi i mnoho…
7 tipů, jak rychle vylepšit vaše obchodní výsledkyZhoršují se vám obchodní výsledky, máte problémy s dosažením prodejních cílů a potřebujete nějakou motivaci, jak situaci vylepšit? Přinášíme vám sedm tipů, jak můžete rychle vylepšit své obchodní…
Dohazovačské služby (1/2): Proč byznys s láskou neprahne po inovacíchSpolečnosti hledající svým klientům vhodné životní partnery (typicky online seznamky) zpravidla vybírají měsíční poplatky. To jim může bránit v inovacích, neboť technologický pokrok je pro ně leckdy…
Jak poznat, kdy je čas opustit nápad na podnikáníV určitém okamžiku váš podnikatelský záměr buď zafunguje, nebo ne. Když fungovat nebude, musíte to prostě přijmout a pokračovat dál s něčím jiným. V opačném případě budete jen dál ztrácet čas a…
Klenotníci: Co dělat, abyste uspěli na trhu s luxusemPřemýšleli jste někdy, jak těžké je proniknout na trh se šperky? V případě, že byste o tom uvažovali, se můžete spolehnout na následující tipy. Na co byste se tedy měli zaměřit, pokud se jednou…
Telefonní prodej může být velmi účinným prodejním nástrojem, pokud obchodník ví jak na to. Nová zjištění z oblasti psychologie umožňují formulovat šest triků, jak můžete coby obchodní zástupce…
Mantinely, které musí nastavit manažer projedeBýt dobrým vedoucím znamená umět jasně nastavit pravidla, kterými se mají podřízení řídit, a to včetně pevných mantinelů, u nichž budete požadovat nulovou toleranci. Zde jsou čtyři mantinely, které by…
„Hard skills“ a „soft skills“ neboli odborné znalosti a komunikační dovednosti. Abyste dosáhli úspěchu v obchodě, musíte vykazovat kombinaci jak tvrdých, tak měkkých dovedností. Zde jsou čtyři „soft…
6 zvyků, díky kterým ihned navýšíte objem prodejůProdejní umění ze zčásti skládá z hard skills, tedy ze znalosti oboru, technických detailů produktů a dané problematiky, a ze soft skills, tedy z komunikačních dovedností, přístupu a schopnosti…
Námitka proti ceně je jednou z nejobávanějších reakcí ze strany klienta, kterou může prodejce slyšet. V ideálním případě by měl umět prezentovat produkt a spojit jej s potřebami klienta tak, že tuto…
