Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 5028 článků.
Jak reagovat na hrubé jednání při pohovoruZákladní pravidlo při pohovoru je zdvořilost. Co ale dělat, když se zaměstnanec, který pohovor vede chová agresivně? Zde je několik tipů, jak na hrubiána taktně reagovat.- Zkontrolujte svůj postoj.…
Umíte naslouchat?Řada manažerů si automaticky myslí, že umí naslouchat. Často je pak překvapená, když zjistí, že ostatní jsou opačného názoru. Špatné naslouchání vede ke špatným vztahům a špatné výkonnosti. Vůdcové…
Spokojenost amerických spotřebitelů stoupáPodle průzkumu v řadách amerických spotřebitelů dosáhla koncem roku 2006 spokojenost v oblasti různého zboží a služeb svého maxima.Index satisfakce amerických zákazníků (ACSI), který zkoumá…
Nejlepší zásady pro on-line komunikaceOn-line komunikace (ICQ a další) je dnes využívána stejně jako e-maily a telefonování, a to nejenom mezi přáteli, ale i mezi spolupracovníky a…
Skrytá cena prezentismuPrezentismus stojí firmy více než absence zaměstnanců. Jde o situaci, kdy zaměstnanci docházejí do zaměstnání i přesto, že jsou nemocní, což se pak podepisuje na výkonnosti celých pracovních skupin.…
Proč zákazníci neodpovídají na e-maily?Pokud pozorujete, že klesá počet odpovědí na vaše reklamní e-maily, je čas zrevidovat seznam adres, které oslovujete.- Nahlížejte na věc z širší perspektivy. Prohlédněte on-line i offline data a…
Time management pro manažeryJste-li manažerem, občas se stane, že na rozdíl od kolegů nestíháte. Ale proč byste to nezvládli i vy? Přemýšleli jste, jak je možné, že extrémně úspěšní lidé zvládají vedle práce dovolenou, výlety či…
Titulek je základTitulek je nejdůležitější součástí tištěného reklamního inzerátu. Již otec reklamy David Ogilvy řekl, že čtyři z pěti lidí čtou pouze titulky. Když už se rozhodnout číst inzerát dál, činí tak právě na…
Pomozte zaměstnancům zůstat fitVytvořit zdravější pracovní prostředí lze i s minimálním rozpočtem. Nejen, že získáte zdravější a produktivnější zaměstnance, ale také podpoříte dobré vztahy mezi kolegy. S rostoucími náklady na…
Pavel Beňo a jeho boj proti teroru na pracovištiŠikana, pomluvy a nátlak k odchodu. Proti tomu bojuje Pavel Beňo a jeho občanské sdružení Práce a vztahy. Na otázky o psychickém teroru na pracovišti a práci sdružení Beňo odpovídá v rozhovoru, který…
Jak na e-mailovou etiketuE-mail se stal jedním z nejdůležitějších komunikačních nástrojů ve firmách. Počty odeslaných elektronických zpráv stále narůstají. Průměrný uživatel e-mailu stráví více než 30 procent dne vytvářením,…
Čím pestřejší tým, tím lepší spolupráceKaždý člen týmu v něm zastává nějakou roli, většinou několik. Na základě jejich uvědomění si mohou šéfové zlepšit spolupráci. Zaměstnanec, který vyniká ve spolupráci, nemusí být dobrým šéfem. Ten, kdo…
Přímý marketing - české trendyEvropská federace direkt marketingu (FEDMA) dělí tento obor na 4 části: direct mail (adresný a neadresný), telemarketing, reklamu s přímou odezvou a online marketing. Článek shrnuje trendy těchto…
Mzdy IT specialistů i nadále porostou, je jich nedostatekNedostatek specialistů s praxí minimálně dva tři roky a IT specialistů. Takové jsou vyhlídky českého pracovního trhu na rok 2007.Převis poptávky po specialistech v informačních technologiích již vedl…
Podnikatelská akademie nabízí kurzy zdarmaPodnikatelská akademie Hospodářské komory hl.m. Prahy nabízí vzdělání zdarma majitelům i zaměstnancům firem. Reaguje tak na fakt, že pouhá čtvrtina českých firem považuje celoživotní vzdělávání za…
