Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2595 článků.
6 signálů, podle kterých poznáte, že se vám klient nadále nevyplatíStávající klienti jsou většinou skvělým zdrojem referencí a dalších prodejů v rámci dlouhodobé spolupráce s dotyčným zákazníkem. Někdy se ale vyskytnou klienti, kteří se jednoduše nevyplatí, a to…
Jak připravit kvalitní scénáře a osnovy pro telefonní prodejProč jsou scénáře pro telefonní operátory call centra důležité? Protože do nich můžete zakomponovat moderní prodejní prvky, které výrazně zvýší úspěšnost telefonátů, a postupně tak vypracovat ideální…
Pět smrtelných hříchů zákaznického servisuZákaznický servis hraje v loajalitě klienta zcela klíčovou roli a naopak v tom nejhorším případě může dokonce způsobit i jeho odchod. Které věci nesmíte dělat, aby vás klienti neopouštěli? Dejte si…
Tipy, jak se psychicky vyrovnat s neúspěchem v prodejiNeúspěch patří k obchodu od nepaměti. Jestliže ovšem umíte překonat zklamání a strach z celé řady odmítnutí, která jsou součástí obchodování, dává vám to možnost vyniknout nad ostatními a stát se…
4 otázky, na které musíte znát odpověď, než dáte klientovi nabídkuPřed každou nabídkou ze strany prodejce musí proběhnout něco, čemu se říká analýza potřeb klienta. Při této analýze se obchodník snaží zjistit, co klient potřebuje, jaké má možnosti, představy a…
Začínáte s prodejem? Máme pro vás sedm základních radPokud jste v prodeji noví, máte štěstí, že se můžete opřít o časem prověřené techniky a metody, které za vás vymysleli a ozkoušeli vaši obchodní předci. Zde je sedm základních rad, které jsou určeny…
Pět psychologických triků, které vám pomohou lépe prodávatÚspěšný prodejce musí umět rozpoznávat lidské emoce, komunikovat, vciťovat se do role toho druhého, umět zanalyzovat chování daného jedince. Zároveň platí, že existují určité psychologické triky,…
Čelíte propadu v prodeji? 5 věcí, které musíte začít ihned dělatObčasným propadům v prodejních číslech se žádný obchodní zástupce nevyhne. To ale neznamená, že když k takovému propadu dojde, tak s tím daný prodejce nic nemá dělat. Ať už jsou důvody propadu externí…
Sedm chyb, kvůli kterým se vám nedaří uzavírat obchodyCelou řadu obchodů se bohužel kvůli chybám na straně prodejce nepodaří úspěšně uzavřít. Zde je seznam sedmi nejčastějších přešlapů, které obchodní zástupci v jednání s potenciálními klienty dělají a…
TÜV SÜD: stále bezpečnější auta, problémy se světly a nápravamiOblast bezpečnosti automobilů na německých silnicích hlásí dobré výsledky. Podle zprávy TÜV 2022 poklesl průměrný podíl vážných závad (EM) o celé dva procentní body, a to až na 17,9 procenta.…
Čtyři důvody, proč se prodejce nikdy nesmí přestat vzdělávatObchodník se musí neustále vyvíjet, vzdělávat, znát nové trendy, být expertem ve svém oboru a poskytovat svým klientům skutečně aktuální a pravdivé informace. Pokud se totiž prodejce přestane zajímat…
Několik prodejních tipů pro start-upyObchodní zástupci nových a začínajících firem často mají z aktivního prodeje obavy, protože mají pocit, že nemají nic pořádného v ruce a že nabízet produkty nezavedené firmy je nesmírně náročné.…
Jak zvýšit zodpovědnost vašich lidí?Neznám jediného manažera, který by si nepřál, aby jeho lidé přebírali větší zodpovědnost za svou práci. Je to velké téma v jakékoliv době. Z naší praxe víme, že pokud máte v týmu šikovného a…
Nejčastější chyby, které obchodníci dělají při prodeji po telefonuNe nadarmo zůstává telefonní prodej na vrcholu prodejních technik a ne nadarmo je nutnou součástí prodejní profese. I v době e-mailu, internetu, online prodeje a sociálních sítí je telefon…
Nákupní horečka startuje. Češi nakupují na Vánoce obvykle s předstihem a letos tomu není jinak. Vystrašeni nedostatkem zboží nebo komplikacemi při doručení se už začínají poohlížet po dárcích. V…
