Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Západní zákaznická střediska již nepotřebují vysvětlovat, proč zavádět technologii voice over…
60 až 70 procent výdajů zákaznických středisek se přímo týká jejich zaměstnanců. Najímat a udržet si…
Všichni víme, že firmy jsou pouze tak dobré jako jejich zaměstnanci. Platí to samozřejmě i v…
Se vrůstajícím počtem zákaznických středisek vzrůstá i potřeba toho, aby tato střediska dokázala…
Jednou z nejobávanějších, ale také nejefektivnějších cest k obchodním příležitostem je první…
Call centra jsou pro dnešní společnosti zásadním marketingovým nástrojem. Hrají významnou roli v…
