| Mezinárodní jazykové zkoušky ZKOUŠKY CITY & GUILDS Jsme akreditovaným zkušebním centrem zkoušek City & Guilds z obecného jazyka International ESOL… |
| Kurz je akreditován MŠMT ČR*Autorizace MPSV pro profesní kvalifikace NSK*** Zájemci se mohou účastnit veřejného kurzu (denní nebo odpolední, max. 6… |
| Nabízíme Vám kurz šitý přímo na míru z oblasti rozvoje osobnosti: - manažerské pohovory a hodnocení zaměstnanců, - vedení a motivace lidí, - jak… |
| Nabízíme Vám kurz šitý přímo na míru z oblasti personalistiky a HR: - zákoník práce, - praktické problémy spojené s aplikací zákoníku práce, … |
| Cíl: Seznámit účastníky se zásadami vedení telefonického rozhovoru, umění jasného a stručného vyjadřování. Obsah: * Zásady komunikace * Složky… |
| Transakční analýza (TA) odhaluje tajemství, proč se chováme, jak se chováme. Její znalost se hodí manažerům, vedoucím, obchodníkům, ale i členům… |
| Všechny kurzy připravuji vždy na míru pro konkrétního klienta podle jeho požadavků. Klíčem je cíl zadavatele a očekávaný přínos kurzu pro jeho… |
| Jako komunikační styl a strategie se asertivita liší od agrese i pasivity. Pro rozlišení těchto tří konceptů je důležité pochopit, jak se chovají ke… |
| Procesní audit (Audit procesů) je pojem používaný pro jednorázovou analýzu procesů v organizaci za určitým cílem, který může být různý podle potřeb… |
| Anotace tréninku: V prostředí, kde inovace závisí na různorodých pohledech a zkušenostech si firmy nemohou dovolit promarnit potenciál, který… |
| Agresivita, pasivita, asertivita Prehľad asertívnych práv, ich rešpektovanie Asertívne zásady a techniky Kľúčová myšlienka: … |
| Tréma a ako ju zvládnuť, sebadôvera ako základ úspechu Přrprava prezentácie Pomôcky a techniky prezentácie Improvizovaný… |
| Druhy konfliktů Průběh & nástroje mediace Analýza konfliktního jednání Stupně mediačního postupu Deeskalace Pozice versus zájmy |
| Prezentace dle cílové skupiny Mediální podpora a podklady Argumentační techniky Efektivní ukončení prezentace |
| Jaká jsou specifika učení dospělých lidí. Jaký je interní lektor. Jak poznávat skupiny účastníků. Jak probíhá a jaká má specifika pedagogická komunikace.… |
| cílem tohoto semináře je vybudovat dobré vztahy na pracovišti, získat povědomí o budování vztahů na pracovišti, pochopit způsoby vyjednávání mezi… |
| Rozšíření kurzu Prezentační dovednosti I. Struktura kurzu: Úvodní shrnutí a opakování z kurzu Prezentační dovednosti I. Specifické prezentační… |
| seminář je zaměřen na získání případně vylepšení schopnosti efektivně komunikovat. Je určen všem, kteří cítí, že komunikace je základním kamenem… |
| Asertivita se stala moderním zaklínadlem. Jednat "asertivně" může být vnímáno jako agresivní chování či naopak jako velmi dobrá pomoc v komunikačně… |
| Účastníci kurzu si osvojí vhodné způsoby komunikace v období permanentních změn. Dozví se, jak je důležité, aby byla firma připravená na změny a také… |
| Kurz pro všechny kteří potřebují, aby jejich prezentace byly jasné, přesvědčivé a zapamatovatelné. Kurz je určen: manažerům; obchodníkům;… |
| Kurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti (např. začínající… |
| Popis programu: Týmová spolupráce na všech úrovních firmy. Uvědomění si všech zaměstnanců, že kvalita služeb zákazníkům, je přímo úměrná kvalitě… |
| Popis programu: MOTIVACE je souhrn aktivit vedoucích k vytvoření předpokladů vedoucích k ochotě prodejců dosáhnout změny. Tento program vám poskytne… |
| Praktické školení zaměřené na způsoby telefonické komunikace a práce se zákazníkem přes telefon. Výcvik je specializován na zvládnutí praktických… |
| Obsahem kurzu jsou trendy v současném českém jazyce, vlivy cizích jazyků a jejich promítnutí do našeho vyjadřování. Praktický výcvik (workshop… |
| Na stále více konkurenčním a na služby orientovaném trhu zákazníci očekávají a vyžadují vyšší úroveň služeb. Tento kurz poskytuje velmi užitečné a… |
| Powerpoint je populární program, bez kterého se v dnešní době neobejde žádná firemní porada, prezentace či obchodní setkání s klientem. Umožňuje nám… |
| Vyjednávání – negociační dovednosti. Účastníci se naučí používat vyjednávání jako účelný nástroj. Osvojí si techniky přesvědčování a vyjednávání… |
| Prezentační dovednosti Účastníci se naučí techniky pro předávání vlastních myšlenek a informací. Získají sebedůvěru pro vystupování a projev. Osvojí si… |
| Obsah: - Vyjasnění pojmu leadershipu Vymezení pojmu Charakteristiky leadera Rozdíly mezi manažerem a leaderem - Stanovování… |
| Obsah: Definice účelu prezentace Výběr klíčových bodů Příprava zajímavého projevu Výběr vizuálních prostředků Faktory ovlivňující kvalitu… |
| Zlepšení komunikace a spolupráce mezi jednotlivými členy vašeho týmu a využití dispozic každého jednotlivce ve prospěch týmu vám zaručujeme v programu… |
| Workshop je vhodný pro každého, kdo chce najít svoje silné stránky a na nich budovat svojí kariéru. Každý člověk je jedinečný, lidé mají své vlastní… |
| Každý manažer musí komunikovat věci příjemné i nepříjemné. V obou případech však komunikace nemusí být efektivní a vést k očekávanému výsledku. Kurz… |
| Struktura kurzu: Vyjednávání a jeho principy Argumentace, umění přesvědčit Nácvik, video-nácvik řízení a řešení konfliktů a dosahování konsensu… |
| Manažerská moudrost nebo chcete-li "manažerské mistrovství" je systém tří na sebe navazujících vzdělávacích modulů, které postupují směrem od… |
| Cílová skupina kurzu Síla stability: Pracovníci na všech úrovních, kteří jsou vystaveni vysoké míře stresu a usilují o směřování k životní stabilitě.… |
| Určení: pro reprezentanty, KAM, Area Sales Manaery, District Sales Managery a Sales Managery Metoda: interaktivně , kdy uchazeči aktivně poznávají… |
| Určení: pro farmaceutické reprezentanty, ASM, produktové specialisty a všechny obchodníky, kteří realizují ne vždy jednoduchá jednání s klientem. … |
| Vyjednávacie zručnosti Typ aktivity: Tréning Dĺžka trvania: 1 deň Kód: MJBT013 Obsah aktivity: Vyjednávanie - charakteristiky Prejavy typov partnerov a… |
| Komunikácia s klientom - praktiky profesionálneho zákazníckeho prístupu Typ aktivity: Tréning Dĺžka trvania: 1 deň Kód: MJBT014 Obsah aktivity: Zásady… |
| Kurz je určen pro střední a nižší management a všechny pracovníky, kteří v rámci své pracovní náplně zodpovídají za výsledky jiných lidí, a kteří… |
| Neutíkej od problémů. Otoč se a jdi je vyřešit! Cíl: Chovat se asertivně v běžných životních situacích Pracovat se zátěžovými situacemi Prosadit se ,… |
