| Nabízíme Vám kurz šitý přímo na míru z oblasti personalistiky a HR: - zákoník práce, - praktické problémy spojené s aplikací zákoníku práce, … |
| Firemní workshopy na míru: Obsah vytvářím na základě rozhovoru se zadavatelem a po vyhodnocení vstupního dotazníku od účastníků. Délka je závislá na… |
| Firemní workshopy na míru: Obsah vytvářím na základě rozhovoru se zadavatelem a po vyhodnocení vstupního dotazníku od účastníků. Délka je závislá na… |
| Cíl: Seznámit účastníky se zásadami vedení telefonického rozhovoru, umění jasného a stručného vyjadřování. Obsah: * Zásady komunikace * Složky… |
| Transakční analýza (TA) odhaluje tajemství, proč se chováme, jak se chováme. Její znalost se hodí manažerům, vedoucím, obchodníkům, ale i členům… |
| Jako komunikační styl a strategie se asertivita liší od agrese i pasivity. Pro rozlišení těchto tří konceptů je důležité pochopit, jak se chovají ke… |
| Procesní audit (Audit procesů) je pojem používaný pro jednorázovou analýzu procesů v organizaci za určitým cílem, který může být různý podle potřeb… |
| Pro koho jsou tréninky TELEMARKETING určeny: telemarketéři, přepážkoví pracovníci - teleři, servisní pracovníci působící u privátní a firemní… |
| Anotace tréninku: V prostředí, kde inovace závisí na různorodých pohledech a zkušenostech si firmy nemohou dovolit promarnit potenciál, který… |
| Umění prezentace patří dnes již mezi základní dovednosti, které musí ovlá- dat každý, od studenta až po generálního ředitele. Je to nezbytná součást … |
| Norma ISO 9001 řeší systém managementu kvality. Základem je uplatňování procesního přístupu ve všech organizacích, které mají tento systém zaveden a… |
| Zahraniční studium Jazykový pobyt v zahraničí je velmi efektivní formou studia cizího jazyka v zemi jeho původu. Zajišťujeme zahraniční studium:… |
| Mezinárodní jazykové zkoušky ZKOUŠKY CITY & GUILDS Jsme akreditovaným zkušebním centrem zkoušek City & Guilds z obecného jazyka International ESOL… |
| Dostáváte se do situací, kdy souhlasíte s něčím, co vám následně nevyhovuje? Váháte, když si máte o něco říci? Je pro vás náročné odmítat? Potřebujete… |
| Máte s vyjednáváním praktické zkušenosti a přesto se někdy dostanete do slepé uličky? Zasaďte svůj vyjednávací styl do širších souvislostí. Poznejte a… |
| Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sama sebe a schopnost se účinně dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými, nadřízenými i… |
| Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sama sebe a schopnost se účinně dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými, nadřízenými i… |
| Základní kurz pro interní lektory firem a podniků i externí lektory (na volné noze). Kurz jsme připravili v blended formě kombinující praktické… |
| Jednodenní školení poskytne účastníkům klíčové nástroje pro řešení konfliktů v pracovním prostředí. Naučí se předcházet konfliktům a efektivně je… |
| Na našem školení se naučíte efektivní strategie a techniky, které vám pomohou překonat každou překážku při prezentování. Od základních principů… |
| Popis programu: Tento program je určen pro manažery na všech stupních řízení společnosti. Reaguje na aktuální ekonomickou situaci firem, které zahajují… |
| Popis programu: Silné konkurenční prostředí na trhu, nejen v oblasti nabízených produktů, ale také v oblasti získávání kvalitních spolupracovníků… |
| Kurz je zaměřen na všechny formy práce s veřejností, především na práci s médii. Na základě mnohaleté zkušenosti z oboru jsou vyučovány postupy a… |
| Cílem kurzu je seznámení se se základy nonverbální komunikace a rozluštění partnerovy (protivníkovy) strategie. Kurz se věnuje dekódizaci řeči těla… |
| Úspěch každého lídra je založen na lidech, kteří ho obklopují. Umění vycházet s lidmi a vytvářet dobré mezilidské vztahy je nejdůležitější schopnost… |
| Obsah: - Příčiny a podstata konfliktů - Typy konfliktů - Stádia rozvoje konfliktů - Předcházení konfliktním situacím … |
| Čo to je a ako pôsobí firemná kultúra Hlavné zásady firemnej kultúry Hlavné znaky protýmovej firemnej kultúry Ako zmeniť… |
| Čo to je konflikt, otvorený a skrytý konflikt Príčiny konfliktov Nutný a užitečný konflikt: zavádzanie inovacií a zmien … |
| cílem semináře je zdokonalit komunikační dovednosti manažera, osvojit si a naučit se využívat komunikační styly, naučit se pracovat se zpětnou vazbou… |
| zvýšit profesionalitu pracovníků a zdokonalit jejich komunikační dovednosti ve standardních i obtížných komunikačních situacích v kontaktu se… |
| Doporučený rozsah 2 dny Program vyjednávání se soustřeďuje na hlavní oblasti problematiky vyjednávání. Pro zvýšení přínosu bude nezbytný rozhovor… |
| Cílová skupina: pracovníci na všech úrovních a ve všech oblastech, neboť efektivní komunikace se stala nezbytnýn předpokladem fungování vztahů a… |
| Trénink je určen pro všechny pracovní pozice, které ve své dennodenní praxi používají telefon jako pracovní nástroj, ale zároveň i pro všechny, kteří… |
| Akvizice je otevření dveří ke klientovi, úkolem tréninku je připravit na telefonní akvizici klientů, zvládnutí tzv. „studeného hovoru“, osvojit si… |
| Cílem kurzu je společné nalezení nového pohledu na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné či nepřekonatelné. Naučíte se najít vhodnou… |
| Lektorské zručnosti Typ aktivity: Tréning Dĺžka trvania: 2 dni Kód: MJBT012 Obsah aktivity: Osobnosť lektora Vzdelávanie - špecifiká a úskalia Skupina… |
| Pokročilé prezentačné zručnosti Dĺžka trvania: 1 deň Kód: MJBT011 Obsah aktivity: Zvýšenie pôsobivosti prezentácie Analýza publika a vybranie cieľa Ako… |
| Jak jednat s problematickými lidmi Mezi nejobtížnější situace, s nimiž se každý manažer setkává, je řešení konfliktů. Pokud se včas nepřistoupí k… |
| Psychologie úspěšnosti je originálně pojaté téma psychologie pro manažery a podnikatele, zaměřené na rozvoj efektivity jednotlivců i pracovních týmů. … |
| Asertivní komunikace Cíl: Naučit se otevřeně komunikovat a dosáhnout tak lepších výsledků v práci i v osobním životě Program "Jak se prosadit… |
| Techniky profesionálního vedení telefonického rozhovoru Cíl: Naučit se základní techniky profesionálního vedení telefonického rozhovoru Program "Jak… |
| Funkce nákupu má v podnicích velmi důležité postavení. Vliv kvality nákupních procesů na hospodářské výsledky je přímý a dobře měřitelný. Pracovníci… |
| Unikátní trénink, který pro zvýšení Vaší výkonnosti a úspěšnosti při vyjednávání integruje nejnovější poznatky neurověd a výsledky výzkumů nositele… |
| CÍLE MODULU: Cílem kurzu je zkvalitnění komunikace, jež je klíčovým předpokladem dobrého výkonu v řadě rolí, které hrajeme v pracovním prostředí i… |
