Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 4855 článků.
Učení - mučení?Mezi hlavní problémy, které trápí manažery kontaktních center, patří fluktuace pracovníků. To má mnoho důvodů, mezi kterými ale jistě vede nespokojenost zaměstnanců. Manažeři si často stěžují, že…
Ženy v horších podmínkáchŽeny jsou na pracovištích vystaveny větším rizikům nežli opačné pohlaví. Zpráva komise zabývající se rozdíly mezi pohlavími v poměru k pracovnímu prostředí a chorobám hovoří o tom, že práce ženského…
Kýchání na monitor a smrkání do dokumentůJsem nemocný, ale ne až tak moc. Jenom klasické příznaky nachlazení. Místo abych zavolal do práce, že jsem nemocný, jsem v kanceláři a podílím se o virus s kolegy, kteří mi jistě tuto laskavost…
O vašem výkonu se budou psát rományV mnoha amerických společnostech zavedli nebo uvažují o zavedení vyprávěcích (narativních) pracovních hodnocení zaměstnanců k determinování jejich výkonů. Cílem těchto slovních hodnocení má být…
Nejsem blázen, jsem prezidentka!Ženy v nejvyšším vedení korporací zůstávají stále výjimkou. Na lednové americké konferenci s názvem Dynamic Women in Business, kterou zaštítila harvardská obchodní škola, však promluvily hned dvě…
Bez vlivu dokážete máloVýkon náborového manažera je založen převážně na kvalitě posledního doporučení. Jak dobře děláš tady, záleží na tom, jaké bylo tvoje předchozí pracovní nasazení. Nejobvyklejší personalistická náborová…
Čtyři vlastnosti dobrého lídraLídrem se nestanete pomocí kouzel, ale postupným procesem překonávání překážek, poučením se z nich a aplikací poznatků na další výzvy. Jako manažer musíte čelit situacím, které jsou nové a které…
Při prodeji máte jednu minutu na to, abyste vzbudili zájem. Článek nabízí pár tipů, jak to udělat. Měli bychom klást daleko více otázek a méně mluvit. Nejprve pokládat otevřené otázky, na které nelze…
Bez přípravy na pohovor nelezDobrá příprava je polovinou úspěchu nejen ve sportu, ale i v případě hledání zaměstnání. Kvalitní přípravu na přijímací pohovor tvoří jak informace o firmě, tak o vlastní osobě uchazeče. V minulosti…
Důvěřuj, ale prověřujVlastnit a vést firmu může být velké potěšení, často však i velká frustrace. Představme si například situaci, kdy nějaký zaměstnanec, jemuž zaměstnavatel naprosto důvěřoval ukradne firemní peníze.…
Zničí spam věrnostní programy?Strach z obtěžující nevyžádané elektronické pošty vede zákazníky k tomu, že odmítají poskytovat e-mailové adresy pro účely věrnostních programů, kterých se účastní. Pro firmy je pak ale obtížné…
Jak zachovat chladnou hlavu při jednáníPrincipy efektivního jednání vedou manažery k tomu, aby se soustředili na zájmy a vytvářeli argumenty splňující potřeby obou stran. Poněkud však přitom ignorují dynamiku a sílu vzájemného vztahu…
Tahanice o definiceOd roku 1979, kdy Peter Drucker poprvé použil termínu znalostní pracovník, roste zájem o rostoucí počet znalostních pracovníků a tím i znalostní management. Objevily se pozice jako znalostní vedoucí…
Vůdcovství v šesti bodechVůdcovství je proces, v jehož rámci někdo ovlivňuje ostatní tak, aby dosáhli určitého cíle nebo úkolu. Někteří sice disponují přirozeným talentem, většinou se však vedení ostatních musíme učit…
USA: V náboru se daří hádankámOtázkám typu: „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“ na přijímacích pohovorech odzvonilo. Alespoň ve Spojených st&…
