Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 4769 článků.
Jak překonat očekávání klientůPři jednání s klienty nemůže nic nahradit kvalitní práci a ochotu spolupracovat. Vdobě zhoršené ekonomiky je však třeba ještě více pracovat na odlišení od konkurence. Jen základní pravidla nestačí.…
Praštěte je kladivem (a další tipy pro obchodní prezentaci)Chystáte-li se na prezentaci, držte se dvou základních zákonů: 1) Nikdy si předem nedávejte velkou kávu a cereální pečivo. 2) Naplánujte svou prezentaci do malých prostor. Článek pak shrnuje další…
Nemáte na univerzitu? Zkuste YouTubeMůže se zdát divné hledat univerzitní vzdělání vedle hudebních klipů. Populární internetový server pro sdílení videa YouTube je však dnes i významným zdrojem akademického obsahu. Společnost Google,…
Šest nákladných mýtů spokojenosti zákazníkůKaždá společnost si přeje, aby její zákazníci byli spokojení, protože ví, že spokojenost je klíčem ktomu, aby zůstali. Problém je však vtom, že existuje celá řada metod pro měření spokojenosti…
5 aktuálních vůdcovských otázekVobdobí ekonomické krize vás zaměstnanci potřebují více než dosud. Měli byste vědět, jak snim mluvit - ať už máte dobré, nebo špatné zprávy. Vůdci si vtěchto dobách pokládají několik zásadních otázek,…
Doporučení pro zdravý život vás i vašich zaměstnancůS náročným pracovním rozvrhem a životním stylem může být obtížné udržet si zdravé tělo i mysl. Inspirujte se proto následujícími tipy, jak pomoci sobě i zaměstnancům ke spokojenějšímu, zdravějšímu a…
Vystředěný model pro lepší uplatnění žen ve vůdcovských rolíchŽeny začínají kariéru vbyznysu a dalších profesích se stejnou úrovní inteligence, vzdělání a odevzdání jako muži. Nejvyšších příček jich však dosáhne mnohem méně. Tato propast je závažným problémem…
Surfování po Internetu v pracovní době zvyšuje produktivituZaměstnanci, kteří vpracovní době navštěvují sociální komunitní weby nebo nakupují on-line, mohou těmito aktivitami zvyšovat svou produktivitu. Tvrdí to alespoň Brent Coker zFakulty managementu a…
Umíte určovat cíle?Cíle je třeba stanovovat tak, aby byly specifické, počítaly smožnými omezeními a bylo možné jasně je monitorovat. Často dochází ktomu, že jsou vybírány nedbale, což pak vede kekonomickým problémům…
Británie: Firmy nejvíce zajímá rozvoj managementu a vůdcovstvíVzdělávání a rozvoj zaměstnanců zůstává pro zaměstnavatele prioritou navzdory ekonomické krizi. Krácení rozpočtů však vede ktomu, že upřednostňují investice do rozvoje managementu a vůdcovství.…
Nejlepší zaměstnance potřebujete právě nyníVsoučasné ekonomice, kdy je každé obchodní rozhodnutí zásadní, je velmi důležité vybírat si ty nejlepší zaměstnance. Proč právě nyní?- Nejlepší zaměstnanci nepotřebují údržbu". Správná rozhodnutí o…
Jak začít s optimalizací pro vyhledávačePokud vás nemohou najít internetové vyhledávače, zůstáváte skrytí i pro zákazníky. Věnujte proto pozornost správnému vybudování internetových stránek. Článek shrnuje šest doporučení, jak spustit…
Ukažte, že zpětná vazba není zbytečnáZpětná vazba je jedním zklíčových prvků rozvoje dobrých vztahů mezi manažery a zaměstnanci. Je to zvláštní druh komunikace, vněmž se manažeři často dopouštějí chyb.Domnívají se například, že…
Taktiky pro lepší e-mailovou konverzaci se zákazníkySoučasný e-mailový marketing si žádá širší konverzaci se zákazníky. Je třeba sledovat specifické chování příjemců a na jeho základě reagovat dalšími zprávami. Článek shrnuje šest doporučení.-…
Váš zaměstnanec, váš zákazníkVšichni víme, jak důležité je starat se o zákazníky. Součástí péče o zákazníky je však i stejný přístup kinterním zákazníkům, tj. zaměstnancům. Jak byste mohli očekávat dobré zákaznické služby od…
