Často se setkáváme se seznamy nejdůležitějších vlastností, které musí mít úspěšní obchodníci a podnikatelé. Dá se ale říci, že zdaleka nejdůležitější vlastností úspěšného prodejce je odolnost vůči neúspěchu. Stejně tak i vytrvalost a ochota dál i přes tyto neúspěchy pokračovat. Neúspěch totiž jde s prodejem ruku v ruce. A jestliže ovšem umíte překonat zklamání a strach z odmítnutí ze strany klienta, dává vám to možnost vyniknout nad ostatními a stát se skutečně dobrým prodejcem. Zde je několik tipů, jak každý den překonávat zklamání z neúspěchu.