|  Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při…  | 
|  Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé…  | 
|  Vzdělávací projekty, které jsme schopni zpracovat a které se z hlediska délky trvání pohybují od jednodenních seminářů a workshopů až po dlouhodobé…  | 
|  Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně…  | 
|  Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně…  | 
|  Zvláštní obchodní operace  | 
|  Psychologický rozměr obchodního případu  | 
|  Náročnost práce v CC a její specifika, nejčastější důvody fluktuace a její důsledky , nejčastější nedostatky v práci operátorů CC. Základní styly a…  | 
|  Základní typy chování - agresivita, pasivita, manipulace a asertivita. Co dělat v případě konfliktu, o co v konfliktu jde, eskalace konfliktu.…  | 
|  Vyučují lektoři s bohatými praktickými a teoretickými zkušenostmi. Školení probíhá na základě požadavků objednatele "na klíč" Po absolvování…  | 
|  Obsah kurzu: trh a jeho členění segmentace trhu tržní zacílení, tržní umístění poptávka a nabídka monopol  | 
|  Obsah kurzu: charakteristika a specifikace výrobku sortiment značka obal služby životní cyklus kapitálové statky  | 
|  Psychologie trhu  | 
|  Charakteristika: Telefon se stává stále častěji nástrojem, pomocí něhož se snažíme prodávat. Prodej po telefonu má i přes zdánlivou snadnost své…  | 
|  Charakteristika: Častou námitkou při vyjednávání o ceně je: "Je to moc drahé." Cílem kurzu je pomoci účastníkům najít vhodné argumenty pro zdůvodnění…  | 
|  Popis: Praktický kurz k problematice insolvenčního zákona - jde o zcela novou, absolutně revoluční úpravu, žádná novela, nový kodex 450 paragrafů,…  | 
|  První manažerskou pozicí bývá nejčastěji pozice sales manažera. Právě na této úrovni se odehrává to nejdůležitější. Právě zde se rozhoduje o…  | 
|  I zkušení obchodní zástupci mají zkušenost se zákazníky, kterým přes veškeré úsilí nedokáží prodat. Teprve při podrobnějším rozboru se zpravidla…  | 
|  Popis tématu  Seminář je rozdělen do dvou rovin – první rovina se zabývá teoretickými koncepty a přehledem filozofie CRM, v druhé rovině je výuka…  | 
|    Seminář je určen všem, kteří pracují se zákazníky a klienty. Účastníci jsou po jeho absolvování schopni pochopit zákonitosti a marketingové vazby…  | 
|  Ciele: zdokonaliť sa v zručnostiach obchodného vyjednávania  | 
|  Ciele: prehĺbiť si zručnosti vedenia obchodného rokovan  | 
|  Marketing CIMA C kurz je určen pro: Kurz je určen pro pracovníky managementu firem, marketingové specialisty, vedoucí obchodu a prodeje, kteří mají…  | 
|  Přemýšlíte, jak zákazníka zaujmout i v těžkých časech? Hledáte inspiraci a nové nápady? Chcete co nejlépe prodat výrobky či služby? Co se naučíte?…  | 
|  Seminář je zaměřen na rozvíjení komunikačních dovedností v oblasti argumentace a vyjednávání, na asertivní zvládání problémových a konfliktních…  | 
|  Kurz je určen pro pracovníky, kteří často řeší různé problémové a konfliktní situace se spolupracovníky, zákazníky, s veřejností a chtějí se naučit…  | 
|  Profesionální komunikace pro střední management III. - řešení konfliktů, příčiny vzniku konfliktních situací (konstruktivní a destruktivní konflikty)…  | 
|  Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je…  | 
|  Klademe důraz nejen na získání znalostí, ale především preferujeme trénink a výcvik dovedností. Náš způsob práce umožňuje sebepoznání, jehož rozvoj je…  | 
|  Vyjednáváme každodenně v pracovním životě i soukromém. Vyjednávání probíhá všude kolem nás. A vždy, když vyjednáváme, chceme slyšet od naší…  | 
|    Získejte zpět svůj ztracený čas! Pracujete denně mnoho hodin, a přesto často cítíte, že musíte něco dohánět? Nejste schopni kontrolovat svůj čas…  | 
|  Asertivní zvládnutí konfliktu  | 
|  Typologie zákazníků  | 
|  CÍLE MODULU: Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si…  | 
|  CÍLE MODULU: Natrénujete jak zákazníka získat a také si jej udržet. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem…  | 
|  Zvyšování produktivity obchodního týmu  | 
|  Koučování a jeho uplatnění v obchodním týmu  | 
|  Komu je kurz určen: pracovníci v oblasti prodeje a posyktování služeb Cíl a přínos: Tréninkový seminář s cílem zlepšit sebeprezentaci a poskytnout…  | 
|  Komu je kurz určen: obchodní zástupci a prodejci na juniorských pozicích Cíl a přínos: Objasnit účastníkům význam základních pojmů a pravidel…  | 
|  Určeno pro: obchodníky Cíl: * Získat informace, podněty a zkušenosti v přístupu k obtížným typům zákazníka * Osvojit si dovednosti zvládání různých…  | 
|  Určeno pro: obchodníci Cíl: Osvojit si dovednosti při jednání se stálým a klíčovým zákazníkem, budování vztahů, vytváření vazeb a závislostí, udržování…  | 
|  Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají…  | 
|  Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají…  | 
|  Po absolvování dvoudenního semináře obchodních dovedností si obchodníci říkají: "Tohle zkusím, tohle zkusím a tohle bylo také dobré, jak jsem bez této…  | 
|  Kurz pro podnikatele, vedoucí pracovníky obchodních a marketingových oddělení výrobních a obchodních firem. Účastníci se naučí hledat vhodné strategie…  | 
|  Kurz je zaměřen na pracovníky marketingu, propagace a reklamy. Jeho cílem je efektivní využívání reklamy jako jednoho z nástrojů komunikační strategie…  |