Pro hledaný výraz "Kari" bylo nalezeno 450 článků.
Čím jsou vybavena vysoce efektivní webová sídlaHlavní rysy, které tvoří tvář webového sídla, sahají od jednoduchých interaktivních prvků až po komplexní uživatelské dialogy. Jen málo stránek zatím vykazuje všechny potřebné charakteristiky jsou…
Moderní technologie šetří zákazníkům časČlánek popisuje zkušenosti jedné z velkých amerických leteckých společností, která jako první začala poskytovat zákaznické služby (objednávku letenek) prostřednictvím internetu. Průměrný počet…
Kyberlumpové versus kyberpolicajtiKdyž se před několika málo lety stal Internet důležitým centrem obchodu, komunikace a zábavy, takzvaní kyberpoldové se pokoušeli vypracovat základní pravidla, omezení a zásady, aby ochránili zájmy…
Stanovování cen je čím dál větší problémV oblasti stanovování cen se rozpoutal tvrdý boj. S rozvojem mezinárodního obchodu si firmy začaly v různých zemích určovat různé ceny, proto se například stane, že když si zákazník zakoupí letenku z…
Supermarket budoucnosti?Nová biometrická technologie umožňuje zákazníkům v obchodech platit pouhým dotykem prstu. Senzor skeneru porovná jejich papilární linie či oční duhovku se vzorem a odečte příslušnou částku z účtu.…
Nákup na internetu není jen kliknutí myšíOn-line zákazník nakupuje snadno kliknout myší, potvrdit nabídku, číslo kreditní karty a je to. Na druhém konci drátu už to ale tak jednoduché není. Nejprve požadavek přichází do platební brány, ta…
Organizace, na které je spolehnutíŽijeme v době po krachu Enronu a dalších firem a v době různých finančních skandálů. Není divu, že se všichni ptají na koho se vůbec můžeme spolehnout? Odpovědí může být průzkum, který provedl Karl.…
Chraňte svá data před zneužitímV současné době se stále častěji diskutuje o bezpečnosti internetového uživatele. Ať totiž navštívíte jakýkoli server, jste požádáni o vyplnění formulářů, které vyžadují osobní informace. Ty jsou pak…
Pět strategií, které pomohou přežít propuštění z práceAčkoli člověk propuštění v mnoha případech předvídá (firma obvykle oznamuje propouštění předem), vždy je obtížné se s touto situací vyrovnat. Článek přináší několik tipů, jak propuštění přežít.Člověk…
Předplacené karty - klíč k úspěchu služeb GPRSSlužby GPRS umožní zákazníkům trvalé připojení k Internetu a přístup k datům z libovolného místa. Těžiště mobilních služeb se přesune z hlasových a textových zpráv ke zprávám multimediálním. Obsah…
Kolik peněz se rozkrade na americkém Internetu?Americká organizace zabývající se ochranou spotřebitelů (NCL) zveřejnila údaje o výši finančních krádeží na Internetu za rok 2000 a za deset měsíců roku 2001. Odhadované částky se pohybují v miliónech…
Alcatel e-Business Distribution implementuje první virtuální kontaktní centrum v České republiceSpolečnost Alcatel e-Business implementovala u Českého Telecomu virtuální kontaktní centrum. Tato technologie v budoucnu umožní spojení libovolného počtu kontaktních center v jedno centrálně řízené…
Technologie Wi-Fi ve službách skandinávských operátorůŠvédská společnost Telia je prvním evropským operátorem, který začal nabízet službu WLAN. Ta má být protějškem k americkým technologiím MobileStar a Wayport, které se vyznačují vysokou přenosovou…
Proč "mobilní" znamená "jiný"Jak se dají na Internetu vydělat peníze? Těžko. To mohou potvrdit desítky internetových firem, které vsadily pouze na příjem z reklam. Ten byl nedostatečný a navíc zde neexistoval žádný běžný způsob…
Jak může integrace počítačové telefonie napomoci zvýšení produktivityCall centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se zákazníky. Jsou efektivní z hlediska nákladů a jejich prostřednictvím se dá řešit mnoho věcí (počínaje kontrolou zůstatku na…
