Pro hledaný výraz "Kari" bylo nalezeno 498 článků.
Alcatel e-Business Distribution implementuje první virtuální kontaktní centrum v České republiceSpolečnost Alcatel e-Business implementovala u Českého Telecomu virtuální kontaktní centrum. Tato technologie v budoucnu umožní spojení libovolného počtu kontaktních center v jedno centrálně řízené…
Proč "mobilní" znamená "jiný"Jak se dají na Internetu vydělat peníze? Těžko. To mohou potvrdit desítky internetových firem, které vsadily pouze na příjem z reklam. Ten byl nedostatečný a navíc zde neexistoval žádný běžný způsob…
Jak může integrace počítačové telefonie napomoci zvýšení produktivityCall centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se zákazníky. Jsou efektivní z hlediska nákladů a jejich prostřednictvím se dá řešit mnoho věcí (počínaje kontrolou zůstatku na…
