Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 5131 článků.
Jak využít šuškanduPomluvy neexistují jen v ideálním světě, zatímco v každodenním pracovním prostředí se jim vyhnout nelze. Studie konzultantské společnosti ISR dokonce ukázala, že 63 procent Američanů se dozvídá…
Zahánět stres alkoholem nemá cenuNajdou se tací, kteří stres v práci a vypjaté situace řeší alkoholem. Tudy však cesta nevede. Přesto se řada lidí při hledání pomoci na alkohol obrací. Často se jedná i o příslušníky takových…
Jsou call centra jen nákladovými středisky?Většina kontaktních center je v posledních letech řízena jako nákladová střediska. Vyplývá to ze zprávy Global Contact Centre Benchmarking Report 2007 společnosti Dimension Data . Tento stav převládá…
Velké letadlo, velké potížeNěkdy koncem března se na obloze poprvé objeví gigantický, 70 metrů dlouhý, Airbus A380 -největší letadlo pro přepravu pasažérů v historii. Zatímco je nedočkavě očekáván celou řadou nadšenců -…
10 mimozemšťanů na firemních poradáchVe známé barové scéně z Hvězdných válek sedí vedle sebe mnoho různých mimozemských postav. Každá vypadá zřetelně jinak, a tak je jasné, na koho si dát pozor. Podobná situace nastává i na firemních…
Kvóty: možnost jak dostat ženy do vedení?Ve vrcholovém managementu středních a větších českých podniků působí jen sedm procent žen. Obdobně je tomu i jinde v Evropě. Alespoň to vyplývá ze studie CERGE, Centra pro ekonomický výzkum a…
Předpoklady vedou k nedorozuměnímJeden z největších problémů při komunikaci nastává, když sdělujeme nové informace lidem, které dobře známe. Ve svém výzkumu to potvrdil americký profesor psychologie Boaz Keysar z University of…
K čemu je dobrý personální poradceV čem spočívají výhody outsourcingu při náboru zaměstnanců? Externí poradci mohou firmám ušetřit čas i peníze, protože se zaměřují výhradně na lidské zdroje a nabízejí rychlejší a komplexnější servis.…
Potřebujete vůbec sekretářku?Moderní komunikační technologie vedou k tomu, že manažeři se mohou obejít bez sekretářek. Někteří z nich tento krok již učinili. A nestěžují si. Kdokoliv může například zatelefonovat zakladateli a…
České firmy tratí na jazykové nevybavenostiŠpatná jazyková vybavenost zaměstnanců vede často ke ztrátě zakázek. V Česku se tento problém dotýká asi 15 procent malých a středních firem, hůře než my na tom jsou jen Turci, Rumuni, Nizozemci a…
Důvěra je cenná komoditaPro firmy je to ale abstraktum, které se těžko definuje. Vždy se lépe hovoří o hmotnějších hodnotách, jako je například výkon. I když je ale důvěra abstraktní, neznamená to, že není důležitá.Minulý…
Společensky oceňovaná povoláníNejváženější povolání na celém světě mají lékaři. Jejich postavení má pevné místo díky tomu, že je lidé potřebují, nesou velkou zodpovědnost a jejich studium je velmi náročné.Podle výzkumu na…
Skupinová dynamikaPodle studií prodává dnes již na 75 % firem týmově. Což znamená, že musí mít natrénované tyto metody prodeje. Mezi nejčastějš&…
Jak reagovat na hrubé jednání při pohovoruZákladní pravidlo při pohovoru je zdvořilost. Co ale dělat, když se zaměstnanec, který pohovor vede chová agresivně? Zde je několik tipů, jak na hrubiána taktně reagovat.- Zkontrolujte svůj postoj.…
Umíte naslouchat?Řada manažerů si automaticky myslí, že umí naslouchat. Často je pak překvapená, když zjistí, že ostatní jsou opačného názoru. Špatné naslouchání vede ke špatným vztahům a špatné výkonnosti. Vůdcové…
