U složitého B2B prodeje se neztrácejí jen kontakty. Největší škodu způsobuje kontext rozptýlený mezi lidmi
Dlouhý obchodní případ může trvat měsíce a vystřídat několik obchodníků i dalších specialistů. Pokud se informace o zákazníkovi ukládají jen do jednotlivých schůzek, e-mailů a osobní paměti, tým…