I přes nesčetné množství různých komunikačních kanálů se stále velká část pracovní komunikace odehrává přes e-mail. Ať už komunikujete primárně se zákazníky, obchodními partnery nebo kolegy, bude se vám hodit následující přehled fatálních chyb, kterých byste se měli při psaní e-mailů vyvarovat, protože díky nim vypadáte značně neprofesionálně.