| A two day training course with a focus on telephone skills designed for individuals, who are already actively engaged in customer service and… |
| Šestihodinový kurz první pomoci se základním seznámením s teorií a nácvikem v reálně namaskovaných situacích.Účastníci kurzu absolvují teoretické… |
| Dvanáctihodinový kurz první pomoci s rozšířenou teorií a důrazem na praktickou část v reálně namaskovaných a zahraných situacích.Teorie první pomoci… |
| Určení: nejen pro reprezentanty ale pro všechny zaměstnance, kteří často vystupují na konferencích, seminářích , hovoří k publiku, přednášejí či… |
| Určení: tiskové mluvčí, pro KOLs, ale i management firem i nemocnic, kteří vystupují v mediích a tvoří mediální obraz své firmy v osobním i… |
| Train the Trainer Academy je určena pro všechny ty, kteří dělají prezentace, školení a tréninky v rámci své práce. Nezáleží na tom, jaký druh… |
| Hodnotící pohovory se zaměstnanci jsou jedním ze základních manažerských nástrojů k osobnímu rozvoji a motivaci. Jakým způsobem hodnotit výkon… |
| Komunikace, etika a etiketa - od teorie k praxi Čas: 8,30 - 14,00 hodin Cena: 1 500 Kč Lektor: Ing. Štěpánka Čechová Datum semináře: 14. 10. 2011 Obsah… |
| 5.2., 5.3., 2.4. intenzivní kurz v malé skupince na vybraná témata, jedna sobota za 700 Kč, pro mírně až středně pokročilé, rodilá mluvčí, která umí… |
| 26.2., 26.3., 23.4. intenzivní kurz od 14 do 18h v malé skupince (max. 5 lidí) s rodilým mluvčím se rozmluvíte na vybraná témata, jedna sobota za 700… |
| Vnútorna a vonkajšia motivácia, demotivácia Motivačná teória – Maslowov rebríček potrieb Úloha vedúceho pri motivácií pracovníkov… |
| 5 strategických zásad vedenia rozhovorov Jako ovplyvniť atmosféru rozhovorov Jednotlivé typy rozhovorov : Sťažnosť Kritika … |
| Z důvodu končící platnosti stávajících norem (k 31.8.2011) pro výrobce ocelových a hliníkových konstrukcí bychom Vás rádi pozvali na odborný seminář… |
| Cílem školení je představit požadavky standardů ISO 9001 a ISO 14001 (první den) a současně na modelové situaci vysvětlit taktiky, techniky a… |
| Seminář seznámí účastníky se změnami, které přinesla novela Zákona o DPH od 1.4.2011 a shrne první zkušenosti s touto novelou. Termín semináře: 23.9… |
| Získejte náskok před konkurencí. Využijte všech možností internetu. Bezplatný online seminář vám postupně představí všechny výhody internetového… |
| Ing. Petr Chmelík www.iso-chmelik.cz 774 314 070 info@iso-chmelik.cz Cíl kurzu: Poskytnout posluchačům informace a současně výpočetní nástroj k… |
| Prodej automobilů významné značky je na Slovensku realizovaný přes síť 25 dealerství a servisů. Tato vlastní nezávislí podnikatelé. Prodejní proces… |
| Školení v oblasti požární ochrany technikem požární ochrany (zaměstnanců, požárních hlídek, vedoucích zaměstnanců). |
| Kurz Zástava a dopravní nehoda je Vaší vstupní bránou do vzdělávání v oblasti první pomoci. Zaměřuje se na základní život zachraňující úkony (zástava… |
| Program je určen všem pracovníkům, kteří mají prezentovat svou práci, svou firmu či svůj tým a jejich zkušenosti. Praktické řešení modelových a… |
| Specializujeme se na výuku přímo v prostorách zákazníka, kam lektor v daných hodinách dochází. Výuka je možná v našich učebnách. V individuální… |
| Specializujeme se na výuku přímo v prostorách zákazníka, kam lektor v daných hodinách dochází. Výuka je možná v našich učebnách. V individuální… |
| Tento kurz vychází ze zkušeností s firemními kurzy týmové spolupráce a manažerských dovedností. Cílem je poznat více sám sebe jako vedoucího a člena… |
| jsou organizovány jako dlouhodobé kurzy 6 soustředění á 3 dny (čtvrtek, pátek, sobota) * certifikovány MŠMT ČR * posluchači mohou získat… |
| Speciální semináře pro přípravu vývozu, zakládání dceřinných firem, poboček, afilací ve vybraných zemích |
| Jedno- až dvoudenní kurzy komunikačních dovedností zaměřené na tato témata: Řešení konfliktů: Jaké jsou nejčastější konflikty Techniky řešení… |
| Řada našich rozvojových programů je přímo vázána na výsledky manažerských či rozvojových auditů. |
| Řada našich rozvojových programů je přímo vázána na výsledky manažerských či rozvojových auditů. |
| Jen těžko najdete skupinu lidí, trávících delší čas pohromadě bez jakéhokoliv konfliktu. Mezi obecné důsledky konfliktů na pracovišti patří: snížení… |
| Tento kurz je určen pro firmy, které: působí v různých regionech; zaměstnávají zahraniční pracovníky; obchodují se zahraničím; vysílají své… |
| Živý, zábavný, efektivní jazykový kurs,důraz na přirozenou orientaci v běžných denních situací s cizincem, office a částečně business. Pohodová… |
| Živý, zábavný, efektivní jazykový workshop, lektor spíše nahazuje, řídí. Kurz je vedený v Aj, Nj, Šj, It,Rj, Fj. Akceptujeme vytíženost manažerů a… |
| Výhody, které nabízíme, jsou především časová flexibilita a cenová přístupnost, včetně jazykového auditu. Lektoři dojíždějí vyučovat do firem zdarma v… |
| Výhody, které nabízíme, jsou především časová flexibilita a cenová přístupnost, včetně jazykového auditu. Lektoři dojíždějí vyučovat do firem zdarma v… |
| Forma výuky: vyučujeme jednotlivce i skupiny Místo výuky: přímo v sídle firmy, nebo v prostorách naší školy Doba výuky: čas, intenzitu kurzu… |
| Forma výuky: vyučujeme jednotlivce i skupiny Místo výuky: přímo v sídle firmy, nebo v prostorách naší školy Doba výuky: čas, intenzitu kurzu… |
| Cílem tohoto semináře je naučit Vás dovednostem jak profesionálně zvládat problémového zákazníka a jeho stížnosti, tak aby jste si zákazníka udrželi.… |
| Učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Pomáhá… |
| Při sestavování vzdělávacího projektu úzce spolupracujeme se zákazníky a respektujeme jejich potřeby. |
| Při sestavování vzdělávacího projektu úzce spolupracujeme se zákazníky a respektujeme jejich potřeby. |
| Kurz první pomoci a řešení neodkladných stavů určený pro pracovníky lůžkové, jednodenní a ambulantní péče. Kurz první pomoci pro pracovníky lůžkové… |
| Termíny a místa konání kurzu jsme schopni přizpůsobit potřebám zákazníka. Realizujeme: * jednorázové semináře specializované úzce na určitou… |
| Termíny a místa konání kurzu jsme schopni přizpůsobit potřebám zákazníka. Realizujeme: * jednorázové semináře specializované úzce na určitou… |
| · Základní principy pracovního práva (rovnost, zákaz diskriminace, ochrana osobnosti, zásada stejné mzdy za stejnou práci) a jejich promítnutí… |
| * školení vedoucích zaměstnanců vč. ověření znalostí testem a vydání osvědčení * školení zaměstnanců vč. ověření znalostí * školení zaměstnanců pro… |
| Jedná se o týdenní vzdělávací kurz především pro středoškolské pracovníky, kteří chtějí pracovat v oboru bezpečnosti a hygieny práce. Po absolvování… |
| Jedná se o proškolení všech vedoucích pracovníků, které by mělo probíhat minimálně 1x za 3 roky. Školení je zakončeno testem o přezkoušení a… |
