| CÍLE MODULU: Naučíte se připravit kvalitní obchodní nabídku a využívat pravidla její efektivní prezentace zákazníkovi. HLAVNÍ TÉMATA: §… |
| CÍLE MODULU: Lépe pochopíte potřeby svých zákazníků a naučíte se jim poskytovat dostatečnou prodejní a poprodejní péči. HLAVNÍ TÉMATA: §… |
| Řeč těla v profesní i soukromé praxi I. |
| Řeč těla v profesní i soukromé praxi II. |
| Určeno pro: Střední management, manažeři obchodních týmů, mistři výrobních společností Cíl: Osvojit si dovednosti koučování v praxi aneb jak získat… |
| *Určeno pro: *..... *Cíl: *............... * Obsah: * ............... * ............... * ............... * ............... * ............... * .....… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| Motto: "Jdete-li za něčím s maximálním úsilím, úspěch Vás nemine." Je dobře známo, že nejsilnější myšlenkou outdoorových programů je posilovat… |
| 2 dny Motto:" Je lepší udělat ze zákazníků přátele, než jméno v adresáři.? Přítel je člověk, ke kterému máme osobní vztah. Vztahy nám pomáhají… |
| Kurz je určen pracovníkům marketingových oddělení firem a specialistům pro public relations. Cílem je podat ucelený přehled o přínosu, způsobech… |
| Tento kurz je určen všem pracovníkům na všech úrovních. Je zaměřen na obchodní prezentaci a úspěšnou propagaci služeb a výrobků. Posluchači se naučí… |
| Cíl: přesvědčit management o nutnosti měření výkonu hledisky zákazníka a o nutnosti spojení aspektů uspokojování zákazníka s aspekty… |
| Cíl je naučit posluchače využívat efektivních technik při osobním styku s klienty. Tyto praktiky jsou vyzkoušené a prověřené a přinášejí velmi rychle… |
| Profesionalizace písemného styku Kam dát a nedat čárku? Jak je to s velkými písmeny? Odpovídá Vaše korespondence všem požadavkům současných norem… |
| Finanční analýza a optimalizace - netušené možnosti zlepšení podnikatelské efektivity analýza, jak ušetřit firmě peníze, lépe hospodařit a podnikat… |
| Cieľ kurzu: Zdokonaliť komunikáciu pod tlakom, naučiť sa zvažovať vlastné záujmy a zájmy iných, zlepšiť schopnosť spolupracovať pri riešení konfliktov.… |
| Cieľ kurzu: Kurz nadväzuje na QFD. V súlade s ISO 9000, VDA a QS 9000 získanie návodu na identifikáciu a elimináciu známych a možných chýb v systéme… |
| Cíl: Lépe poznat ty faktory, které se spolupodílejí na udržení a zvyšování objemů prodeje u zákazníků. Dozvíte se, jak nejlépe získat jedinečné… |
| Cíl: Získat ucelené informace o řízení, hodnocení a motivaci prodejců. Obsah: Prodejní strategie a techniky (Nové trendy v prodeji) Řízení lidí a… |
| Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
| Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
| Význam typologie osobnosti i obličeje v praxi manažerů, obchodních zástupců či personalistů a všech, kteří pracují s lidmi Základní dimenze osobnosti… |
| Určeno pro obchodní zástupce Zásady vedení obchodních rozhovorů, motivace zákazníka Čtyři fáze rozhovoru, dynamika dialogu, taktika a strategie… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Navázání vztahu se zákazníkem ? Příprava pozice pro jednání ? Jak si zákazníka získat (neurolingvistické programování) ?… |
| Rozsah: 2 dny Témata: ? Metodika "competitive debating" ? Konstrukce projevu (analýza problému, rozbor situace, cíle argumentace) ? Struktura… |
| Seminář je zaměřen na: posílení schopnosti účastníků vést obchodní jednání s dodavateli vyjednávání o ceně volbu strategie nákupu v závislosti na… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Strategie komunikace - její techniky Vztahy k veřejnosti, k médiím Reklama a vztahy k agenturám Cíle a postup při realizaci kampaně Mediální plán a… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Pracovníci Call center |
| Komunikace ve firmě |
| Vyučují lektoři s bohatými praktickými a teoretickými zkušenostmi. Školení probíhá na základě požadavků objednatele "na klíč" Po absolvování… |
| Vyučují lektoři s bohatými praktickými a teoretickými zkušenostmi. Školení probíhá na základě požadavků objednatele "na klíč" Po absolvování… |
| Obsah kurzu: typy nákupního chování chování domácností chování organizací proces rozhodování o nákupu sociální skupiny zákazníků |
| Obsah kurzu: telefon jako nástroj přímého marketingu telefonní konverzace výhody využívání telefonu ve srovnání s jinými formami prodeje praktický… |
| Management různých typů firem a jejich organizování prochází intenzívním rozvojem, v němž se promítají globalizace a tvrdá konkurence na národních i… |
| Tento kurz poskytuje přehled o návrhu, kontrole a zlepšení výroby a práce s produkčním systémem. Témata zahrnují kvantitativní techniky, jako je… |
| Cílové skupiny na internetu služby internetu a jejich marketingové využití Průzkum trhu E-business E-commerce E-service |
| Komunikujeme neustále. Ale víme, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích? Jak zlepšit své komunikační a přesvědčovací schopnosti? Umění… |
| Každý z nás, bez ohledu na to, jakou roli zastává, je konfrontován s úkolem prezentovat ostatním lidem. Chcete úspěšně představit sebe, vaši… |
| Firemní kultura |
| Základní pojmy marketingu |
| CÍLE MODULU: Naučíte se lépe odhadovat své obchodní partnery podle vnějších tělesných znaků a jejich neverbálního projevu. Dokážete zvolit optimální… |
| CÍLE MODULU: Získáte nejnovější poznatky z oblasti osobní komunikace se zákazníkem na prodejně. Pomocí taktiky a diplomacie v jednání se naučíte… |
| Rétorické dovednosti I. |
