Pro hledaný výraz "Veden" bylo nalezeno 4856 článků.
Pět kroků k loajálním zákazníkůmNejúčinnější cesta k ochraně firmy před konkurencí vede skrz zvyšování loajality stávajících zákazníků. Článek shrnuje pět rad, jak budovat dlouhodobou loajalitu zákazníků, a posílit tak vaší firmu.-…
Co čekat od kouče? Chytré otázky i zpětnou vazbuSprávný kouč ovládá mnoho rozličných metod.Jaké od něj můžete očekávat?Otázky : Jsou hlavním nástrojem kouče, podporují vaši sebereflexi. Cílené vyptávání též pomáhá respektovat postavení druhých. I…
Univerzita začne učit řízení talentůKingston University v Londýně spouští od ledna 2008 magisterský studijní program v oblasti řízení kariéry a talentů. Kurz, který se bude studovat při zaměstnání, je první svého druhu ve Velké…
Co stojí konflikt?Konflikty v práci mohou být frustrující. Vyplatí se ale vynakládat síly na změnu? Autoři Craig Runde a Tim Flanagan vysvětlují ve své knize Becoming a Conflict Competent Leader, že je třeba zaměřit se…
Řízení mobilních zaměstnancůDo roku 2009 by měl počet mobilních zaměstnanců na světě stoupnout na čtvrtinu pracující populace. Nová studie společnosti Cisco zjistila, že klíčovou roli v jejich řízení budou hrát osobnostní typy…
Top 20 otázek pro pracovní pohovorKdybyste při přijímacích pohovorech mohli klást jen 20 otázek, které by to byly? Nejde teď o rutinní otázky typu, kde a jak dotyčný doposud pracoval. Článek formuluje dvacet otázek, které pomohou lépe…
Jak zvýšit akceptaci nabídek, když nabízíte horší platové podmínkyPracujete pro firmu, která platí na dané odvětví podprůměrně? Je vám trapně, když musíte prezentovat nabídku, kterou považujete za směšnou? Taková situace je nepříjemná. Existuje ale několik věcí,…
Mladí lidé v pracovním týmuJestliže jako manažer působíte delší dobu, stačili jste si jistě všimnout trendu, jakým se vposledních letech chovají zaměstnanci. Jsou příliš nároční, ale nejsou oddaní své práci a společnosti, kde…
Manažer znalostí - jaký by měl být?V dnešní společnosti založené na znalostech dochází k posunu od tradiční hegemonie výrobce k nadvládě zákazníka a spotřebitele. Úspěch podniku více než na kapitálu fyzickém záleží kapitálu lidském,…
Jak správně vybrat klíčová slovaI když neexistuje jeden správný návod, jak vybírat klíčová slova pro marketingovou kampaň v internetových vyhledávačích, je dobré vědět co nejvíce o vašich cílech a zdrojích, abyste zvolili co…
Příjemný vedlejší efekt ředitelských křeselPodle nových federálních pravidel se v USA vyžaduje, aby ředitelé firem zveřejňovali benefity od 10 000 USD výše. Rodiny vrcholových manažerů totiž vedou zlatý život dlážděný tučnými šeky a početnými…
Umíte ovlivnit zaměstnance?Každý z nás má své mentory lidi, kteří určitým způsobem ovlivňují, jak vnímají okolní věci. Zároveň i my jsme mentory pro druhé. Je proto důležité vědět, jak můžeme ovlivňovat své okolí a těžit z…
Role manažerů při konfliktech na pracovištiNěkteří lidé si osobnostně nevyhovují, a tak vznikají konflikty. Konflikty jsou v pracovním kolektivu na denním pořádku a není je možné jen tak obejít. Konflikt se však dá chápat i pozitivně, i když…
Pomalá odezva na e-maily odrazuje zákazníkyPomalé odpovídání na e-maily může výrazně poškodit firmy. Ukázal to výzkum britského poskytovatele Internetu FastHosts, jehož se zúčastnilo 1 300 zákazníků. 89 procent respondentů uvedlo, že pomalé…
Netradiční média mají své výhody i nevýhodyZahlcení spotřebitelů klasickou reklamou vede firmy ke snaze o komunikaci netradičními kanály. Netradiční média umožňují poměrně velkou kreativitu, zároveň však mají i svá úskalí. Patří sem zejména ne…
