MyCustomer

http://www.mycustomer.com

britský portál věnovaný marketingu a zákaznickému servisu

Články z tohoto zdroje (58)

9 rysů dokonalé zákaznické péče

5.6.2015 

Zákaznický servis a požadavky klientů v číslech

3.2.2014 

5 otravných věcí, kvůli kterým lidé opouští webové stránky

24.9.2013 

Marketing znamená především efektivní management

17.3.2011 

Jak reagují fanoušci na Facebooku a co z toho plyne?

10.2.2011 

Chcete získat informace o zákaznících? Odměňte je

21.1.2011 

Jak řídit zaměstnance pro poskytování lepších zákaznických zkušeností

29.5.2009 

Šest nákladných mýtů spokojenosti zákazníků

10.4.2009 

Sedm chyb mobilního marketingu

6.4.2009 

Zákaznické zkušenosti z on-line obchodů by měly odpovídat kamenným

2.4.2009 

Zpět ke kořenům zákaznického servisu

16.2.2009 

10 e-mailových předsevzetí do roku 2009

15.1.2009 

Nepřehlížejte stávající zákazníky a jejich stížnosti

3.12.2008 

5 zákaznických strategií pro horší časy

20.11.2008 

Měli byste se všemi zákazníky zacházet stejně?

30.7.2008 

Než si pořídíte mobilní CRM

3.7.2008 

Desatero zavádění CRM s nízkým rozpočtem

26.5.2008 

Šest úskalí zavádění CRM

30.4.2008 

4 chyby obchodní komunikace se zákazníky

11.4.2008 

Co brzdí vaše obchodníky?

30.1.2008 

Sedm trendů sociálních médií pro rok 2008

24.1.2008 

Sedm nástrah segmentace

23.11.2007 

Blogovat, či neblogovat?

12.11.2007 

Jak řídit zákaznické e-maily

8.11.2007 

Studie odhaluje devět způsobů zvýšení zákaznické loajality

29.10.2007 

Evropské firmy upřednostňují zákazníky

23.10.2007 

Pomalá odezva na e-maily odrazuje zákazníky

19.7.2007 

Co vám prodejce neřekne o zákaznickém softwaru

17.7.2007