Homesourcing v zákaznických službách roste
28.3.2006
Server zabývající se oblastí CRM celkově - provozování, nákup systémů, zavádění atd.
2006 - rok služeb v CRM
Trénujte váš web jako atleta
Tři kroky pro on-line reklamu
Jak moc je příliš?
Automatizace versus personalizace
Jak naplánovat upgrade CRM systému
Jaké IQ má firemní web?
Menší podniky jsou v CRM úspěšnější