| Cílem tréninku je uvědomit si, co všechno zahrnuje kvalitní služba klientovi a jak do ní zapadají reklamace, naučit se efektivně a profesionálně… |
| Cíl: Důkladně se seznámit se všemi nástroji public relations a s tím, jakým způsobem je využívat pro komunikaci firmy. Obsah: Public relations (PR) a… |
| Cíl: Dozvědět se nejnovější teoretické poznatky z oblasti komunikace s médii, umožnit Vám nácvik simulovaného rozhovoru před kamerou a následnou… |
| Základní info Změny jsou nevyhnutelné. Problémy, příležitosti, ohrožení konkurencí, změna legislativy, rozhodnutí zahraničního vlastníka… Jak je… |
| Základní info Zapomeňte na UML. Business Process Model and Notation (BPMN) je grafická notace, která vás naučí modelovat business procesy. Jde… |
| Cíl kurzu: Cílem kurzu je vysvětlit vlastnosti systému měření, druhy variability v systémech měření, chyby měření jako jsou strannost, stabilita… |
| Cíl kurzu: Získat základní zručnosti a vědomosti týkající se projektového managementu, definování a monitorování projektu, metodami projektového… |
| Obsah: Tento seminář je věnovaný účetní a daňové problematice přechodu z kalendářního roku na hospodářský rok a naopak, a to jak z pohledu právnické… |
| Obsah: * Strategický přístup ke vzdělávání * Fáze vzdělávacího cyklu a jejich vzájemné vazby * Obecné trendy a potřeby vzdělávání * Metody… |
| Microsoft Excel je tabulkový procesor od firmy Microsoft pro operační systém Microsoft Windows a počítače Macintosh. Už od verze 5 z roku 1993 má… |
| Excel patří do skupiny programů, které se říká tabulkové procesory nebo spreadsheety. Tabulkové procesory představují komplexní program pro řešení… |
| Train The Trainer Stali jste se školiteli ve své firmě? Školíte v oblasti „soft skills“, firemní produkty, procesy, bezpečnost práce nebo jinou… |
| Prosaďte si vlastní požadavky, s lehkostí zvládněte náročné situace či komunikaci s agresivním člověkem. Jednoduše se staňte skutečným profesionálem… |
| Whether it is vendor finance or big ticket transactions our leasing programmes cover the key issues in leasing. From lease vs purchase decisions;… |
| Whether you are a company seeking to utilise corporate Real Estate Assets, a bank, a bond investor, or investing in direct Real Estate or indirect… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Určení: pro SŠ a VŠ parazitologických a mikrobiologických pracovišť Počet účastníků: 4 Náplň: Laboratorní dg. malárie - tlustá kapka, krevní nátěr,… |
| Určení: pro SŠ a VŠ parazitologických a mikrobiologických pracovišť Počet účastníků: 2 Náplň: Jde o původce nově rozpoznané oportunní infekce u… |
| 20 lekcí týdně |
| 30 lekcí týdně |
| Description This course reviews the various theories, models and techniques that attempt to explain consumer behavior. This course consists of lecture… |
| Description This course teaches students how to use available economic data to assess business conditions. This is done by evaluating the sources and… |
| Kurz je zaměřen na zlepšení přístupů k potřebám vnějších a vnitřních zákazníků. Účastníci programu se seznámí s principy orientace na zákazníka. Co se… |
| Kurz je zaměřen na podrobný rozbor motivačních prvků a jejich praktické využití v práci výkonného zaměstnance i manažera. Porozumění umění motivace… |
| Tréninky pro servisní techniky. |
| Zvládání stresových situací v práci mistra. |
| Jedna z největších lyžařských oblastí Švýcarska se rozprostírá pod impozantní kulisou tří hlavních vrcholů Eiger (3.970 m), Mönch (4.099 m) a Jungfrau… |
| SAS for Customer Experience Analytics: Customizing Business Content |
| dfPower Customize: Understanding the Quality Knowledge Base |
| naučit se zvládnout pokročilé metody a techniky řešení námitek, stížností a reklamací klientů - umět prezentovat cenu tak, aby se zdála nižší, správně… |
| najít novou inspiraci a motivaci k získání velkých a dosud zdánlivě „nedobytných" zakázek, najít řešení, jak zvýšit svoji obchodní úspěšnost |
| Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
| Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
| Určeno pro: laickou veřejnost, která má potřebu provozovat elektronický obchod (ovládání již vytvořeného produktu) Rozsah: 4 dny Obsah:… |
| Určeno pro: laickou veřejnost Rozsah: 2 dny Obsah: vysvětlení pojmů z oblasti digitální techniky, seznámení se s možnostmi digitálního záznamu,… |
| Kurz je určen pro uživatele, kteří potřebují tvořit a upravovat PDF dokumenty. |
| Vzdělávací balíček je určen širokému okruhu IT pracovníků, jejichž úkolem je instalace a údržba klientských počítačů se systémem Windows Vista.… |
| Seminář je zaměřen na: význam managementu budoucího klienta pro úspěch firmy i svůj osobní mapování vlastních motivačních preferencí a zaměření na… |
| Seminář je zaměřen na: rozdíly mezi klíčovými a menšími zákazníky firmy náměty, jak klíčovým zákazníkům poskytovat účinnou poradenskou pomoc… |
| V kurzu Sun Cluster(TM) 3.1 Administration získají účastníci nezbytné informace a dovednosti pro instalaci a správu systémů Sun Cluster 3.1. Kurz je… |
| V kurzu Sun(TM) Cluster 3.0 Administration získají účastníci nezbytné informace a dovednosti pro instalaci a správu systémů Sun Cluster. Kurz je… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Základní dovednost práce s výpočetní technikou pro každého úředníka |
| Základní dovednost práce s výpočetní technikou pro každého úředníka |
| Úzce specializovaný kurz, obvykle reagujících na aktuální potřebu klienta a doplňujících koncepční vzdělávání |
| Úzce specializovaný kurz, obvykle reagujících na aktuální potřebu klienta a doplňujících koncepční vzdělávání |
| Co se naučíte Tento kurz je určen pro uživatele databází Oracle8i, 9i a Oracle Database 10g. Tento kurz představuje posluchačům jazyk PL/SQL a pomáhá… |