| Legislativní normy upravující řešení reklamací a jejich využití v praxi Jak řešit reklamace Standardní postup při řešení stížností a reklamací Přijetí… |
| Koučování obchodníků při spolucestě se zaměřením na vyjednávání na obchodech, velkoskladech nebo v řetězcích Cílem je: zlepšení schopnosti reagovat na… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| Tréninkové semináře vycházejí především z praktických zkušeností účastníků a jsou vedeny s důrazem na interaktivní zapojení jich všech. Využívají… |
| Hlavní odborné téma: Vytvoření jednoduchého projektu PS (rodinný dům) v CAD. Ukázka zpracování všech stupňů projektové dokumentace a vizualizace.… |
| Určeno všem, kteří jednají s lidmi Cíl Pochopit problematické části lidského chování Nacvičit chválení, vytýkání a asertivní řešení konfliktních… |
| Určeno těm, kteří chtějí pochopit víc o sobě a hledají i netradiční cesty řešení Cíl Osvojit si techniky hledání netradičních cest k řešení problémů… |
| Motto: "I ten nejsměšnější důvod ke koupi v mých očích, může pro jiného být tím rozhodujícím a hlavním." Na základě čeho se lidé rozhodují ke koupi?… |
| Motto: "Pokud žijeme, učme se jak žít. Seneca" Každý jedinec, ostatně jako vše živé, má v sobě zakódovaný sklon k růstu a zralosti. tato kapacita… |
| * Klíčové kompetence úspěšného manažera * Vedení lidí a jejich motivace * Týmová práce, vedení týmů, Budování a zvyšování výkonnosti týmu * Vedení… |
| * Ekonomika podniku a finance pro neekonomy * Řízení firemních procesů * Projektové řízení * Podniková kultura a firemní komunikace * Interkulturální… |
| Kurz pro obchodní managery, pracovníky prodeje a všechny, kteří se účastní obchodních jednání v praxi. Cílem kurzu je zvládnutí jednotlivých fází… |
| Tento kurz je určen zkušeným obchodníkům, ředitelům, majitelům firem, manažerům. Seznámí účastníky s moderní metodou SPIN, která je souhrnem speciální… |
| Zajímají Vás procedury a makra. Chtěli byste svou práci s databázemi zautomatizovat? Pro Vás je připraven tento kurz, na kterém se seznámíte se… |
| Tento kurz je koncipován jako příprava na zkoušky Cambridge ESOL. Zkoušky Cambridge ESOL patří mezi světově nejuznávanější kvalifikace pro studenty… |
| Tento kurz je koncipován jako příprava na zkoušky Cambridge ESOL. Zkoušky Cambridge ESOL patří mezi světově nejuznávanější kvalifikace pro studenty… |
| Aplikovaný odborný kurz |
| Náplní je stejný jako předcházející kurz, rozdíl je pouze v odpoledních hodinách navíc. V odpoledních hodinách mají studenti možnost vybrat si hodiny… |
| Víkendový intenzivní kurz angličtiny pro všechny, kteří se chtějí učit cizí jazyk, ale v běžném pracovním týdnu jsou příliš zaneprázdněni. Naše… |
| ZAMĚŘENÍ VÝUKY: všeobecný jazyk obchodní jazyk příprava k maturitě příprava k přijímacím zkouškám na VŠ příprava ke zkouškám z anglického jazyka (… |
| Kromě klasických forem výuky nabízíme výuku v naší internetové učebně příp. formu distančního vzdělávání. Co je to distanční vzdělávání? V této… |
| Cíl:schopnost používat vhodné slovní obraty a slovní zásobu v různých typech obchodní korespondence zdokonalení se v písemném projevuzískání přehledu o… |
| Cíl:osvojení si běžné slovní zásoby a frazeologie používané v oblasti personalistiky Úroveň:lepší mírně pokročilí a výše Rozsah:1 den, 8 vyučovacích… |
| Tento trojdňový kurz uvádza študentov do problematiky vývojového prostredia Microsoft Axapta MorphX. |
| Trojdňový kurz Microsoft Axapta Trade and Logistics I (Obchod a logistika) odhaľuje základy distribúcie a materiálového toku v aplikácii Axapta. |
| Cyklus jednodenních seminářů Nová, mnohem náročnější řada norem ISO 9000:2000 definuje desítky nových požadavků mezi nimiž nelze přehlédnout skupinu… |
| UDRŽOVÁNÍ Způsobilosti auditorů jakosti Určeno: pro zabezpečení kvalifikace a způsobilosti pracovníků je nutné provádět jejich proškolení a výcvik.… |
| Workshop Prodávejte více s pozitivním myšlením a NLP je určen pro všechny obchodníky, prodejce, poradce atd.,tj. pro všechny, jejichž pracovní náplní… |
| Seminář Vedení výběrového řízení metodou SYS-NLP je určen pro všechny, kteří vybírají a pohovorují nové zaměstnance a spolupracovníky. Jeho cílem je… |
| Cíle poskytnout vrcholovému a střednímu managementu porozumění a schopnosti využívat v praxi EFQM Excellence Model, metody a nástroje sebehodnocení… |
| Cíle V souladu s požadavky ISO/TS 16949 osvojení si metodiky a procvičení nástrojů pokročilého plánování kvality, které vede ke zlepšení a… |
| Cieľ kurzu: Poznanie a precvičenie metód zlepšovania efektívnosti a kvality, implementácia metód neustáleho zlepšovania procesov a projektov Six Sigma… |
| Cieľ kurzu: Poskytnúť efektívnu štandardizovanú metodiku riešenia problémov Global 8D (8 disciplín) zavedenú v oblasti dodávateľov automobilového… |
| Zaoberali ste sa niekedy otázkami typu: Prečo neviem v praxi použiť to, čo som sa naučil pri štúdiu alebo na školení? Školenie alebo kurz bol veľmi… |
| Zaoberali ste sa niekedy otázkami typu: Čo presne znamenajú pojmy marketing, propagácia, diseminácia? Čo spôsobí, že naša marketingová kampaň skutočne… |
| Jak přispět k tomu, aby workshopy, porady, diskuze či jiná skupinová pracovní setkání byla skutečně efektivní? Facilitujte! Jakými nástroji účastníky… |
| 360° zpětná vazba je metoda hodnocení, při níž je jednomu zaměstnanci poskytována zpětná vazba větším počtem respondentů, v typickém případě… |
| Jak propojit trénink co nejvíce s praxí? Trénovat praxí. Akviziční minitýmy najdou s lektory v průběhu jednoho dne rychlé cesty, jak při aktivizičních… |
| Překlady z a do více než 34 jazyků, odborné, ekonomické, vědecké, legislativní, statistické, literární texty, jazykové korektury rodilými mluvčími,… |
| Prázdný záznam o nehodách není dílem osudu, ale výsledkem úsilí vedoucího Nedaří se vám zapojit vedoucí pracovníky do pravidelné kontroly… |
| Kurz je online. Ihned po zaplacení k němu dostanete přístup. Jak stanovovat dobré cíle? Jak by vlastně měly vypadat naše cíle? Jak je využít jako… |
| Kurz je online. Ihned po zaplacení k němu dostanete přístup. V rámci tohoto kurzu se budeme zabývat tím, jak vypadá efektivní komunikace a čím můžeme… |
| Co je to úspěch? Jak myslí úspěšní lidé? Čím se liší úspěšný manažer od úspěšného lídra? A jak se z toho můžete poučit? Někdo žije svůj úspěch… |
| Čtyřhodinový workshop pro všechny, kteří chtějí pochopit kořeny neetického jednání – ať už v byznysu, ve vrcholovém sportu či v životě. … |
| Pro koho je kurz přínosný? Kurz je určen metrologům organizací, podnikovým metrologům, správcům měřidel a ostatním pracovníkům působícím v oblasti… |
| Zaměření: kurz "Úvod do systému řízení kvality pro zdravotnické prostředky dle ISO 13485" zahrnuje výklad požadavků normy ČSN EN ISO 13485… |
