Simon Mansell, šéf TBG Digital, je jedním z největších zadavatelů reklamy na Facebooku. Jeho firma nakupuje mediální prostory za miliony dolarů pro desítky svých klientů. Díky tomu velmi dobře chápe, jak reklama na této sociální síti funguje, a co je pro její úspěch důležité.
Podle Mansella firmy dělají stále dokola tutéž chybu: Soustřeďují se na získávání fanoušků, tedy uživatelů Facebooku, kteří zaškrtnou „to se mi líbí.“ Společnosti v odvětví se pak mezi sebou srovnávají podle toho, kdo má více následovatelů, „lajků“ nebo fanoušků. To by však podle Mansella měl být jen dílčí cíl, který je součástí nějakého většího a významnější cíle kampaně, jímž může být třeba zvýšení tržeb.
-th-