Rok 2004 přinesl velký rozvoj on-line obchodního kanálu. Zároveň vyvstala spousta otázek, které si firmy od té doby kladou, aby z tohoto kanálu dokázaly vytěžit to nejlepší. Nejnovější trendy shrnuje aktuální výzkum společnosti JupiterResearch.
Rok 2005 bude patřit masovému rozvoji širokopásmového internetu, pokračujícímu přibližování technologií a zábavy v domácnostech i mimo ně, stejně tak jako úpadku loajality a fragmentaci publika. Efektivní využití nových možností si bude žádat uvážené strategie a investice. Internet zůstane doménou velké kreativity, inovace a rozvoje. Stále důležitější roli bude hrát také rozvoj placených marketingových služeb prostřednictvím vyhledávačů a optimalizace webových stránek s reklamními kampaněmi.
-kk-