Klient chce slevu. Co na to říci?

Sleva z plné ceny produktu může být mocný přesvědčovací nástroj i nepříjemnost, se kterou si musí obchodník umět poradit, aby neprodával svůj produkt pod cenou.

Při správném použití může být sleva skvělým způsobem, jak urychlit pomalu jdoucí obchod, nebo jak klienta motivovat ke koupi dražší verze produktu. Když ale požadavek na slevu přijde ze strany zákazníka, víte, jak na to reagovat?