6 kroků k aktivnímu naslouchání klientům během schůzky

Aktivní naslouchání je termín, který lidé často slyší nebo i používají, aniž by přesně věděli, co si pod ním představit. Jedná se o takový druh komunikace, při kterém necháváte většinu času mluvit druhého člověka, ale důkladně ho posloucháte, všímáte si i věcí, které zůstaly skryty mezi řádky, sami pro sebe si to, co slyšíte, analyzujete a zároveň dáváte partnerovi v komunikaci aktivně najevo, že jej posloucháte.

Chcete si přečíst celý článek? Zajistěte si předplatné již od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace