Výsledky vyhledávání

Pro hledaný výraz "Průzkum trhu" bylo nalezeno 140 článků.

Článek v rámci předplatného Co mají neurovědy společného s marketingovou strategií?

22.10.2020 

Když se snažíte porozumět spotřebitelům, někdy máte pocit, že potřebujete křišťálovou kouli. Říkají, že chtějí jednu věc, ale nakonec si vyberou něco úplně jiného...

Článek v rámci předplatného Kreativita a zákaznická zkušenost – klíč ke znovuzapojení zákazníků po pandemii?

20.10.2020 

Nový britský výzkum naznačuje, že nastal čas změnit náš pohled na roli a hodnotu kreativity a prozkoumat, jak můžeme zapojit i kreativitu vlastních zákazníků.

Článek v rámci předplatného Průzkum: Tři výzvy v oblasti koučování obchodníků

22.9.2020 

Prodejní koučování je velmi dobrý základ, který mohou obchodní manažeři dát svým obchodníkům pro zlepšení jejich výkonu. Jak vypadá takový běžný koučink pro prodejní tým? Co je nejdůležitější? Čím se…

Článek v rámci předplatného 6 způsobů, jak COVID-19 změnil omnichannel marketing

8.9.2020 

Schopnost organizací úspěšně vytěžovat marketingové kanály napříč celým spektrem se ukazuje jako zásadní pro období „nového normálu“. Společně s masivním přechodem na digitální kanály v posledních…

Článek v rámci předplatného Marketéři podceňují roli kreativity v efektivitě kampaní

3.9.2020 

Nový výzkum společnosti Kantar zjistil, že marketingoví pracovníci nadhodnocují dopad faktorů, jako je značka, výkon a multimédia. Naopak podceňují kreativitu a velikost značky, pokud jde o účinnost…

Článek v rámci předplatného Studie: Jste připraveni utužit si vztahy a spokojenost vašich B2B zákazníků?

11.8.2020 

V médiích se nyní hojně diskutuje o tom, jak COVID-19 ovlivní zážitky zákazníků, jakmile se firmy opět stabilizují. Co se změní pro skupinu firemních klientů? Budou mít nová očekávání nebo potřeby?

Článek v rámci předplatného 6 zajímavých finančních faktů o mileniálech

4.8.2020 

Mileniálové jsou považováni za finančně nedisciplinované jedince, kteří své příjmy utrácí za drahé avokádové tousty a latté v kavárnách. Kolik z toho je skutečně pravda? Jsou všichni miléniálové…

Článek v rámci předplatného Značky neumí skutečně naslouchat zákazníkům. Spoléhají se na data, která ale nestačí

30.7.2020 

S rostoucí množstvím spotřebitelských dat mají společnosti o svých zákaznících více informací než kdy jindy. To však neznamená, že skutečně rozumí tomu, co tito zákazníci potřebují nebo ví, jak jim…

Článek v rámci předplatného Robot v zákaznickém servisu člověka nenahradí, nezmění to ani pandemie

21.7.2020 

Poslední měsíce trh zaznamenal obrovský nárůst v používání digitálních a automatizovaných kanálů zákaznických služeb. Závěry řady studií ukazují, že tento trend může mít zrychlující tendenci, avšak…

Článek v rámci předplatného COVID-19 mění nákupní chování cílových skupin zákazníků

9.7.2020 

„Žijeme v bezprecedentní době.“ To je zřejmě věta, kterou jste už slyšeli mnohokrát po vypuknutí pandemie. Myšlenky na „nový normál“, ke kterému směřujeme mění způsob, jakým jednáme, a věci, kterým…

Článek v rámci předplatného Ne, nyní vážně není správná doba na krácení rozpočtů na podporu zákaznické zkušenosti

2.7.2020 

Snižuje vaše organizace investice do programů a iniciativ na podporu zákaznické zkušenosti? Pandemie není výmluva. Ani v případě, kdy čelíte masivním výpadkům příjmů a snížené poptávce...

icon Covidová kúra pro byznys aneb V čem se můžeme manažersky poučit?

4.6.2020 

Šok. Firmy, kterým se 12. března 2020 vyhlášením výjimečného stavu změnil jejich podnikatelský prostor a postavil se úplně na hlavu, utržily tvrdý zásah do svého fungování. Ze dne na den zastavení…

Článek v rámci předplatného CRM v roce 2020: Které tři trendy byste měli sledovat?

26.5.2020 

Úsvit nové dekády nám vždy dává příležitost zhodnotit posledních 10 let a podívat se do budoucna. Ve specializované oblasti obchodních vztahů se technologie pro růst tržeb v posledních 10 letech…

Článek v rámci předplatného Empatie v marketingových týmech roste, efektivita klesá, tvrdí britská studie

21.4.2020 

Empatie roste s tím, jak se členové sbližují se svými týmy v průběhu koronavirové krize. Na druhou stranu, názory se různí v otázce efektivity týmů. Velká část marketingových pracovníků totiž uvádí…

Průzkum: Výdaje na reklamu v ČR rostou

29.8.2018 

Česká republika má poměrně dobře rozvinutý reklamní trh. Výdaje na reklamu na jednoho obyvatele jsou zde téměř třikrát vyšší, než je průměr zemí střední a východní Evropy. Největším médiem je…

Výpis 115 z celkem 140