Snaha získat nové zákazníky po telefonu může být velice náročná. Obchodníci, kteří přicházej&…
Co by měl každý den dělat manažer call centra, aby byl jeho t&…
I když zákazník nemusí mít vždy pravdu,…
Zákazníci jsou dnes bombardováni nejatraktivnějšími nabídkami všech dob. Je…