Jak se zbavit strachu z mluvení na veřejnosti?
Veřejný projev je pro některé lidi noční můrou. Pokud se i vám při představě, že stojíte před publikem a něco jim říkáte, nedělá úplně dobře, nezoufejte. Tato představa totiž není příjemná nikomu a…
Pro hledaný výraz "Pr%C5%AFb%C4%9Bh%20obchodn%C3%AD%20sch%C5%AFzky" bylo nalezeno 431 článků.
Veřejný projev je pro některé lidi noční můrou. Pokud se i vám při představě, že stojíte před publikem a něco jim říkáte, nedělá úplně dobře, nezoufejte. Tato představa totiž není příjemná nikomu a…
Fakt, že si s klientem domluvíte obchodní schůzku a že je potenciální zákazník ochoten si poslechnout vaši nabídku, ještě neznamená, že máte úplně vyhráno. Abyste byli schopni zákazníkovi dát tu…
Fungování ve světě virtuálního prodeje se může zdát jednoduché, ale být skvělým online obchodníkem vyžaduje víc než jen přesunutí každého setkání na videokonferenci.
Mnoho obchodníků občas ztrácí při poskytování služeb ze zřetele samotného zákazníka a jeho potřeby. Neuvědomují si, že někdy stačí opravdu jen málo snahy, abychom udrželi zákazníka spokojeného. Nový…
Jako obchodníci hodnotíme naši úspěšnost nejčastěji podle toho, kolikrát nám klienti řekli „ANO“ na naši nabídku. Tak proč by zamítavé „NE“ mělo být vůbec zvažováno jako potenciální známka úspěšného…
Moc často od klientů neuslyšíte, co jste udělali dobře. Zato budete ta první osoba, které zavolají, pokud se něco pokazí. OK. Abyste však nadále byli úspěšní u vašich spokojených klientů i v …
Obchodník sice nemusí nutně uzavřít každý obchod, však bez prodejů zase neprosperuje firma a nejsou provize. Z obchodování by se nicméně neměl stát úmorný boj o každou zakázku. Pokud takový pocit…
Zákazníci a potenciální klienti v dnešním konkurenčním světě sledují každý váš krok. I takové „drobnosti“, jako je například chybné oslovení může zásadně ovlivnit jejich pohled na vás a vaši značku.
V tomto období možná i ve vaší firmě stále přetrvává potřeba distanční práce. Možná máte dokonce celou flotilu uzemněnou doma, včetně plně interních týmů a obchodníků, kteří jsou závislí na interakci…
Většinou, když potenciální zákazník odmítne řešení navrhované obchodníkem, uvede nějaký zástupný důvod, který je pouhou zástěrkou toho reálného. Klienti se tedy nejčastěji vymlouvají na cenu, na to,…
Každý prodejce zažil situaci, kdy zdánlivě ideální potenciální klient i přes nalezení nejvhodnějšího možného řešení nakonec nabídku obchodníka z nepochopitelných důvodů odmítl. Obchodník si potom…
Že něco jako dokonalá prezentace neexistuje? V tomto článku se vás pokusíme přesvědčit o opaku. U každého člověka bude jeho nejlepší prezentace vypadat jinak, protože každý je trochu jiný, má jiný…
Vést úspěšné jednání s potenciálním klientem nebo současným zákazníkem je jako chodit po laně. Na jednu stranu musíte působit dostatečně důvěryhodně, erudovaně a profesionálně, na druhou stranu ale…
Námitky a pochybnosti na straně klienta jsou běžnou věcí při obchodních jednáních. Mnoho obchodníků se jich bojí. Ale ve skutečnosti by z nich měli mít spíše radost. A to kvůli tomu, že mohou být…
Aby obchodník dovedl úspěšně nabízené řešení klientovi na schůzce prodat, musí v něj mít zákazník důvěru a musí k němu chovat sympatie. A lidé obecně chovají sympatie hlavně k těm lidem, kteří jim…