Pro hledaný výraz "Obchod a marketing" bylo nalezeno 990 článků.
Čelem vzad k lepší obchodní strategiiManažer vytvořil obchodní strategii, od níž očekával vzbuzení zájmu mnoha nových zákazníků. Pracoval na ni poctivě po dlouhé měsíce, sestavil plán se všemi eventualitami. Strategii úspěšně otestoval…
Znalosti à la Napster: dejte a bude vám dánoKdyž v roce 1999 vytvořil devatenáctiletý programátor Shawn Fanning svůj program Napster, otevřel tím pevné disky všech uživatelů světu. Lidé si mohli z kteréhokoli počítače na světě stáhnout hudbu ve…
Jak bojují proti spamu státní instituce?Internet se stal od počátku své existence centrem zájmu mnoha skupin lidí. Jednou z nich jsou pochopitelně i obchodníci a lidé zabývající se marketingem. Pro ně představuje Internet nejefektivnější…
Nebezpečně spokojený zákazníkNebezpečný zákazník nemusí nutně být jen někdo ohrožující představitele firmy nožem či pistolí. Naopak se jedná o osobu, která firmu uvrhá v nebezpečí obchodní ztráty, prohry. Ačkoli to může znít…
6 rad pro lepší vztahy se zákazníkySoučasná podnikatelská sféra si žádá návrat ke kořenům: k péči o zákazníka a konkurenčním znalostem. Mezi staré dobré způsoby patří v tomto smyslu i zachování zákaznické důvěry a poskytování…
Motivační schéma jako marketingový nástrojZaměstnanecké výhody jsou velmi důležité pro získání i udržení kvalitních pracovních sil. Schéma zaměstnaneckých výhod je tedy důležitým marketingovým nástrojem, který může do firem přilákat talent a…
Spokojený zaměstnanec, spokojený zákazníkSpokojenost zaměstnance a zákazníka firmy již podle současných odborných názorů nelze oddělovat. Tyto dva ukazatele spolu totiž velice úzce souvisejí. Týká se to zejména těch zaměstnanců, kteří…
Měl by mít e-zákazník právo promluvit?Společnosti, které nabízejí své výrobky či služby po internetu se v současné době snaží upoutat pozornost zákazníků zejména designem a obsahem svých webových stránek. Obsah internetových stránek a…
Obohacení zákazníkových zkušeností jako marketingový prostředekStudie pojednává o jedné z ruských stomatologických klinik - Denta+, která dokáže nejenom poskytovat své služby na světové úrovni, ale také získat zákazníky (pacienty) tím, že jim nabídne něco více…
Neztrácejte směrJedno rčení říká: Pokud nevíte, kam směřujete, můžete se vydat kteroukoliv cestou. V důsledku to znamená, že nevědět, čeho se pokoušíme dosáhnout, znamená nevědět, zda jsme úspěšní, či nikoliv. I když…
Jakou hodnotu má důvěra?Hodnota důvěry ve vzájemném vztahu se dá jen těžko měřit. Každý ji však pozná, když důvěru ztratí. Toto pravidlo platí jak v životě, tak i v byznysu. Důvěra je nezbytná pro kreativitu jestliže dva…
Branding firemní kultury - sliby dané zaměstnancůmV poslední době se začala většina firem vydávat cestou co nejvolnějších pracovních vztahů. Preferují se externí spolupracovníci, od kterých nadřízení očekávají, že se budou starat sami o sebe. Firma s…
Připravujete prezentaci? Poučte se z televizních reklamProč jsou některé prezentace v PowerPointu lepší a některé horší? Proč mají některé tu úžasnou moc člověka přesvědčit, zatímco ty druhé nudí k smrti? Možná je načase se poučit při jejich přípravě z…
Najděte si čas (nejen) na marketingPracujete a máte málo času na to, abyste své produkty a služby také prodali? Člověk, který vlastní firmu, musí skutečně dělat mnoho věcí najednou snažit se dodržet termíny, uspokojit požadavky…
Zviditelněte svoji firmu - napište o ní článekK propagaci firmy lze využít psaní odborných článků. Její manažer tak vstoupí do podvědomí čtenářů jako odborník na danou tematiku a získá jejich důvěru. Články je možné publikovat v novinách, různých…
