Požadavky na dobrého marketéra v roce 2013

V marketingu je stále více úkolů automatizovaných, a právě díky tomu musí mít dnešní marketér tomu odpovídající dovednosti. Platí to dvojnásob v oblasti B2B. O které kompetence se jedná?

  1. Znalost Excelu. Není třeba mít doktorát ze statistiky, ale orientace v tabulkových procesorech, zadávání základních funkcí a práce s tabulkami a daty je nezbytná.
  2. Google Analytics. Schopnost číst základní data o výkonnosti webových stránek, vyhodnocování klíčových slov apod. jsou věci, které dnes k hodnocení vlivu marketingu potřebuje každá firma.
  3. Psaní textů (copywriting). V dnešní době se komunikuje napříč různými kanály, ale vše končí u psaného textu, který musí být napsaný efektivně a přesvědčivě vzhledem k poselství a zvolenému kanálu.
  4. Editace textu. Jedna věc je opravování gramatických chyb a překlepů, druhá věc je posouzení účelnosti textu.
  5. Disciplína a pravidla pro e-mailovou schránku. Množství počtu zpráv stále roste. Schopnost e-maily vytřídit a reagovat včas na ty urgentní, stejně jako schopnost netrávit na e-mailu celý den jsou klíčovou součástí úspěchu a dobré produktivity práce marketéra.
  6. Systém řízení úkolů (task management systém). Je třeba si umět rozplánovat, co je třeba udělat hned, co zítra, jaké jsou dílčí cíle a jak budou dosaženy.
  7. Velká tolerance vůči chaosu a změnám. Moderní marketing je velmi dynamický a schopnost přizpůsobit se změnám a rychle reagovat je naprosto nezbytná. Právě z ní se často odvíjí, zda bude marketér úspěšný či nikoliv.
  8. Schopnost klást přesné otázky. Právě ta určuje, jak rychle se dostanete k jádru věci a jak poznáte, zda jste v tomto směru vyvinuli dostatečnou snahu. Čím lépe se ptáte, tím lépe můžete marketingovou činnost přizpůsobit a vést k tomu, co je skutečně důležité.

 

-th-

Zdroj: CustomerThink - americký portál zaměřený na péči o zákazníky
Chcete tento článek umístit na Váš web nebo do tištěného časopisu? Bližší informace se dozvíte zde.

Komentáře k článku

Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přidejte komentář jako první.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace